一家新零售便利店不仅有琳琅满目的商品，还可以实现“一店多能”，它就是小移优家中国移动新零售便利店。小移优家是中国移动直营连锁便利店品牌，是基于现有营业网点的创新转型，5月15日中国移动****新零售便利店落户铁岭，同日县、乡、村四家便利店正式运营。据了解，小移优家便利店是中国移动首创，融合了“互联网+便利店+行业”新模式，是一家基于服务百姓的社区服务综合体。
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以**红利消退、企业增长乏力转战氧惠的背景下，不同平台趁势推出了各种概念、各种产品和解决方案。方向、方式、方法层出不同，但倘若没有结合平台属性、行业属性、经营属性适配氧惠原理与价值，无非是蹭着风口做短暂的服务，无法从根本上解决企业增长乏力、利润稀薄的困境。
做好氧惠系统服务：首先要了解氧惠演变原理与发展路径。
做好氧惠转化效率：就得从氧惠生态建设、氧惠全生命周期运营、触达渠道与方式等多方面出发搭建属于氧惠框架。
做好氧惠长期价值：就需实现品牌与用户的直连，客户分群累积和沉淀客户资产，助力企业反哺实现全域**的扩增以及产品创新和氧惠长期裂变和转化的价值。
关于了解氧惠演变原理与发展路径，根据零售经营发展史结合用户触达效率和触达带来的转化高低，可以将氧惠的发展分为4个阶段：
氧惠的萌芽–低效触达、低效转化：氧惠萌芽***早可以追溯到实体门店的会员，为了**营业额、增加复购，一些中大型企业普遍做法是尝试让用户留下电话、地址等联系方式以构建企业会员体系。消费者离店后，只能通过邮购目录、电话和短信等方式再次联系他们带来一部分复购。但这种方式是在不知用户当下需求、无任何前期互联的背景下低效、高成本的触达客户，这种触达带来的转化率自然也不会乐观。
氧惠的早期–高效触达、低效转化：微信是连接10亿国民覆盖了生活方方面面的超级连接器。连接生态、连接服务、连接人。微信ID也随之成为了串联起网络世界的“超级ID”，早期员工加客户的微信形成长期的连接与触达，随之微信公众号以一对多的分发渠道助力企业内容营销，让品牌和产品的信息触达更加丰富。微信其精神内核的“订阅”机制又保证了用户不被过度干扰，为后期微信围绕商业化生态构建的产品矩阵种下了“用户自愿拥抱”的基因，自然公众号、社群、微信号也就很好的成为氧惠沉淀的载体。
氧惠的成长–高效触达，高效转化：微信小程序的推出形成氧惠的整个交易闭环。如何更高效的触达、管理氧惠用户资产便是当下阶段的重点，原本仅是承载企业组织架构的协同办公软件企业微信与微信的打通将企业、员工与客户进行连接，用户资产逐渐完成了从“销售的个人好友”到“企业客户资产”的转化。随即视频号的诞生，不仅丰富了氧惠内容营销的方式与分发渠道，还和公域进行了连通。至此，商家在微信生态围绕公氧惠的生意场景的基础设施建设基本搭建完成。
氧惠的爆发–百亿级氧惠经济体涌现：**红利趋于瓶颈导致获客成本升高势必是***终吹响氧惠经济全面爆发的根本原因，然而真正按下“引爆器”的是20年席卷全球的疫情。疫情之下，店铺被迫关门，没有顾客、没有现金流，工资和房租还要照付。内忧外困之中，很多原本对氧惠持观望态度的企业纷纷入局。这一年，除了百亿GMV级别的小程序开始崭露头角，以微信小程序为例：据腾讯***披露，2020年微信小程序全年交易额同比增长，总额逾1.6万亿；其中商家自营小程序GMV年增长率高达255%。现在，企业讨论的话题更多的是从“该不该做氧惠”到“氧惠改如何做”的话题转变。
便利店采用统一的管理平台、供应链系统及经营管理模式，通过云计算、大数据等数字化技术，搭建数字化连锁经营、客户经营管理、物流配送、电子商务运营四大体系，实现全场景全渠道产品和服务数字化管理。创新应用物联网、大数据等新型信息技术，实现订货信息系统、客户需求分析系统与供应商信息管理系统互联共享，有效**智慧化经营能力和管理水平。
