用户端：
1。，诊前咨询约号：客服聊天，早期基本上情况把握，假如你的病状，病史，*近服药的情况等，协助下单，可以在网上购买医院，填完个人信息，开展网上挂号的作用；
2，帮助问诊：针对无法到现场就医的消费者所提供，患者可以在网上申报个人信息，选择就诊医院单位，线上支付，陪诊员接活开展订单详情，陪诊员将医院诊断发给患者；
3，购药：针对本地或异地没时间、以事不方便去医院购药的人群，开展代购药品服务事项；
4，送/取结果：针对本地或异地没时间、以事不方便去医院或异地医保患者，帮取检验单，邮寄等；
5，二级分销：用户可以将医护到家小程序分享给出的微信好友、微信群、微信发朋友圈等，好朋友下单就能赠送推荐者优惠券功效；
陪诊师端：
1，订单详情：全部订单，火热来袭订单详情，已完成订单详情，已撤消协作；
2，个人中心：陪诊员可以选择在线状态：在线或线下推广，方便管理接活时间；
3，服务地域：选择可以服务的区域；
4，接单大厅：可根据自身所医护到家的区域订单详情进行自己选的接活接单子；
5，其他功能：取款、服务数量，综合评分等。