优剪生活是一家互联网美业服务商,是一家专注剪发的连锁品牌,优剪开发了数据化运营管理平台,打通用户交易和企业管理闭环,隶属于深圳市优剪互联科技有限公司。
前段时间有个朋友投了一个互联网理发店,对于这个感到很是好奇,虽然之前也大概了解过互联网+美发的一些产品,但是总归没有落实体验过。
为此,适逢需要剪发,我就找了附近的一家【优剪】,体验了一把。体验过后觉得,对于上班族的男性用户而言,这确实剪发的一个好选择。
后面也和投资【优剪】的朋友聊了一下,也对于它的模式有一点了解,一起分享一下:
01产品体验
先说我的第一次产品体验,我是直接到店的,到店后发型师引导我微信扫码预约,排队等待剪发,当天人不多,很快就到了我,然后就是十多分钟的纯剪发,整体的时间是在20分钟以内,完成全部的理发工作。
小程序剪发——“优剪”产品体验分析
从扫码预约,到剪发后指引用户支付,优剪将用户首次体验的引导成本交给了理发师,大大降低了引导成本,而发型师也从这里获得了好评的回报,因为竟然是他引导你操作,自然是选择好评,再加上优剪在理发后只要执行下分享操作,即可获得3元优惠券可供下次使用,这里形成了一个带有一定价值驱动的产品闭环。
小程序剪发——“优剪”产品体验分析
整个店铺的设计属于简约时尚类型,WIFI、候剪座椅、自助茶水等,没有其他的多余东西,基本上是满足了现代人的需求,而且在预约后,优剪会推送排队信息和建议,还有wifi密码到你的手机上,可以说是体贴之至了(还有用户唤醒的操作呢:发文时候已经是剪过头发20天左右了,优剪提醒我该去剪头发罗,如上图)
当然,可能是由于纯剪发的设定,发型师说基本没有接待过女性,偶尔一个也是好奇进来问问的
作为一个互联网和传统理发结合的产品,优剪走的几乎是纯技术流的剪发体验,没有洗头、没有烫染等更多选择,它更加注重的是效率、方便,还有低性价比,符合了很多男性的特点,因此我觉得这种更适合于男性用户