软件开发完成后，开发公司的客服会指导客户的技术人员如何使用软件后台。部分软件开发公司会提供电话、电脑远程协助或上门技术指导等多种方式以帮助客户轻松了解如何操作软件的后台。而一个好的软件开发公司，除了提供专业的售后客服和售后团队跟进软件运营情况外，还能够免费协助维护、应对突发情况并进行紧急维修等服务。
软件开发公司选择的原则
1、公司并非越大越好
很多人选择开发公司，可能首先选择大企业，不过大企业开发成本高，开发流程长，响应的时间也慢，所以在选择软件开发公司时，可以关注一些成立年限久，响应速度快，****的成长型公司。
2、实地考察或是视频沟通
选择软件开发公司，可以优先考虑本地的，上门考察公司的经营状况，技术团队人员规模大小，公司做事风格等，增加彼此间的信任。如果非必要考虑外地团队，也可以通过视频沟通进行了解。
3、不要单纯只考虑价格
同一个软件开发项目，每个公司报价出入可能很大，在选择时不要单纯考虑价格，一味选择报价低的，因为中间可能会存在一些“坑”，开发出来的质量并不能达到自己的预期，后期售后也得不到保障。要多家比较，综合衡量，再进行选择。
对于软件开发者来说，提供售后服务是必须的。如果客户在使用软件时出现需要调整功能或程序出错的问题，那就需要相应的调整。这些调整包括处理bug、进行程序后端的维护，以及按照客户要求对软件进行升级等。
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