对此,本文基于“外部-中介-结果”的研究逻辑,分析便利性、安全性、人际互动性和服务质量四个外部变量对顾客有用性和顾客感知易用性两个中介变量,以及与消费者团购意愿结果变量之间的关系,探讨社区团购外部变量对消费者购买意愿的影响。
一、产品功能
六大解决方案大幅提升零售业营业额和顾客量。
(一)、顾客会员拉新:
多渠道大数据顾客引流和会员沉淀体系。
1、线下拓客:
通过员工拓客和老带新引流更多客户。
员工拓客:员工将进店顾客沉淀为数字会员,可以统计分析每个店员的拓客数量、销售业绩、顾客评价和打分,以此来积累会员数量、提高服务质量。
全民拓客:利用佣金刺激,诱导老顾客分享电子会员卡或优惠券给自己的好友,系统自动记录顾客的上下级关系,当新顾客消费时,老顾客自动得到返佣红..包。
2、线上引流:
通过线上营销活动引流更多顾客。
一百多款营销应用:图片及内容元素完全自定义的营销裂变应用;
引流更多顾客到店:可以通过设置线下礼品,引导更多顾客到店;
线上裂变引流:通过营销应用的裂变特性,吸引更多粉si、沉淀更多会员;
拼团砍价等应用:利用社交裂变属性传播产品,获取更多顾客。
3、收银沉淀会员:
按照不同门店设置不同的支付后营销方案。
支付即会员;支付后发券;支付后领红..包;支付后送积分。
(二)、电商三级分销:
完善的三级电商分销和社交电商应用。
1、分销批发:
全面完善的分销批发功能支撑。
三级分销功能:强大的无限级分销三级分润功能;
B2B2C功能:批发-分销-零售电商体系;
员工业绩考核:根据员工业绩和顾客数量进行考核。
2、社交裂变销售:
不断研发的社交裂变应用。
拼团:参加人数越多价格越便宜,刺激顾客分享给好友;
砍价:粉si在微信里分享一次,即可获取一次降价;
妙杀:优惠稀缺,需邀请朋友帮忙,把抢购时间提前;
降价拍:有限商品,随时间价格逐渐降低,库存与时间的紧迫感促使买家尽快购mai;
预售:提前锁定顾客,降低销售风险;
多人代付:一个购物订单找多个好友帮忙付款,拼人品,易传播;
送礼:在线购mai商品直接赠送给社交平台好友;
周期购:买家一次付款,商家多次发货,黏住顾客消费。
实现社区团购平台、社区店铺网点和消费者的三方共赢;社区团购平台和店铺网点应为团购消费者做好备货、提货以及售后服务,采取适当的优惠激励措施提高消费者参与社区团购的积极性,吸引更多消费者参与社区团购消费。