项目介绍
CRM人事管理系统，主要功能有：
用户管理：用户查询、添加用户、编辑、删除；
职位管理：职位查询、添加职位、删除；
部门管理：部门查询、添加部门、删除；
员工管理：员工查询、添加员工、编辑、删除；
公告管理：公告查询、添加公告、删除；
下载中心：文档查询、上传文档；
一、运用SWOT分析法分析国有跨国工程企业组织人事管理系统规划内容
所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。[1]
（一）从国有跨国工程企业的外部机会分析组织人事管理系统规划
1979年7月15日，中国迈开了改革开放的历史性脚步，一大批国有企业迎着改革开放的春风，走出去，在世界舞台展现中国风采；随着中国加入世界贸易组织和“一带一路”的发展，国内企业，特别是工程建设领域的企业在世界各地彰显着中国基础建设领域的傲人水准。国有跨国企业在工程建设领域特别是基础建设领域所取得的成绩为国有企业走出去和深入开拓国外市场赢得了较好的口碑；另外也在市场运作、企业管理、施工建设等方面积累了宝贵经验，对于下一步“三去一降一补”，提高企业发展质量奠定了基础。
在组织人事管理系统开发方面，由于企业发展的稳定性和长久性，对组织人事系统的开发有较好的外部环境，有利于规模较大、稳定性更高、专业性更强的系统开发。
（二）从国有跨国工程企业的外部威胁分析组织人事管理系统规划
当前由于“新型冠状病毒”的流行，对跨国企业，特别是国有跨国工程企业产生了巨大影响。由于国有跨国工程企业多属于劳动力密集型的基础设施建设企业，其用工人数多、人员流动大受疫情影响很大。当前的疫情对企业用工的影响考虑经济波动属于周期性影响，不会长时间存在，对于企业修炼内功实际是个很好的时机，可以充分利用企业管理人员的时间成本，对于开发组织人事管理系统是有利的。
对于国有跨国企业组织人事系统开发的长期外部威胁是企业所处国家的政治、宗教、人文、历史等因素。这些问题是由于地缘天然形成的，对于系统成功开发和成功应用具有很大的挑战。
（三）从国有跨国工程企业的内部优势分析组织人事管理系统规划
国有跨国企业的内部优势主要体现在经验积累上，很多企业在国外市场开发上已经积累了几十年的工作经验，具有较为明显的优势；另外还有企业具有较好的信誉，主要表现在国家的政策支持和企业自身的资金、人员、发展等的稳定性，对于开发组织人事管理系统，特别是专业性强、规模较大、稳定性强、理念革新较快的组织人事管理系统是有利的。
（四）从国有跨国工程企业的内部劣势分析组织人事管理系统规划
国有跨国工程企业由于其管理工程较多、人员人数较多、人员流动较大、人员的综合素质等原因，对组织人事系统开发的要求较高，主要体现在灵活性、安全性、稳定性、可操作和实用性等方面。在下文笔者将重点分析。
二、聚焦核心业务流程分析国有跨国工程企业组织人事管理系统的功能定位
组织人事系统从整体架构来看，按照便于管理的理念来分析，主要包括两个并列层，即组工干部层和行政人事两个并列层。而人事系统按照一般员工管理和干部管理，应分别嵌入在行政人事层和组工干部层。从员工个体来讲，一名员工从招聘入职到*后离职，要经历的主要流程大体相当，只不过在干部管理上牵扯到干部的选拔，任用和晋升等。因此，干部管理环节是交织在员工管理的整个流程中的，并非单独分出来，另成系统。因此笔者认为，在组织人事系统搭建中应聚焦人事管理的主流程，即招聘、入职、试用、培训、考评、调整、离职等七大环节。其中干部管理从考评、调整开始分支，终又以试用为起点，回归主流程。