软件被开发完成后,软件开发公司的客服会向客户的技术人员展示如何使用软件的后台。一些开发公司可能会使用电话、电脑远程协助或上门技术指导等多种方法,以轻松指导客户使用和操作软件的后台。**的软件开发公司应该有一支专业的售后客服和团队,不仅能够持续跟进软件的运行情况,还能够为客户提供免费的协助维护,应对突发情况并进行紧急维修等工作。
软件开发公司选择的原则
1、公司并非越大越好
很多人选择开发公司,可能选择大企业,大企业开发成本高,开发流程长,响应的时间也慢,在选择软件开发公司时,可以关注一些成立年限久,响应速度快,****的成长型公司。
2、实地考察或是视频沟通
选择软件开发公司,可以优先考虑本地的,上门考察公司的经营状况,技术团队人员规模大小,公司做事风格等,增加彼此间的信任。如果非必要考虑外地团队,也可以通过视频沟通进行了解。
3、不要单纯只考虑价格
同一个软件开发项目,每个公司报价出入可能很大,在选择时不要单纯考虑价格,一味选择报价低的,因为中间可能会存在一些“坑”,开发出来的质量并不能达到自己的预期,后期售后也得不到保障。要多家比较,综合衡量,再进行选择。
比如去考察一下这个公司以前开发的那些软件,是不是设计做的比较的好,是不是功能做的比较的完整,如果是各方面的细节都做得很不错,那么这样的开发公司就是属于比较有能力的。就是了解一下这个公司开发的这些软件策划是不是能够做得比较的到位。比如了解一下这个开发公司是不是有着丰富的行业知识,是不是能够很好的去把握用户的需要,能不能够开发出各种各样完全风格不一样的软件。
针对软件开发公司该如何选择,主要看技术团队的开发实力,根据预算衡量公司规模的大小,其他无关紧要的问题不要太纠结。简单点高效点,不要用本可以用来打磨产品的时间,过多的浪费在还未启动之前无所谓的沟通时间。