门店管理分为五大体系,分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系。这五大终端门店管理系统,贯穿整个终端门店系统完整管理体系。
一、主要功能
门店管理系统是一款在日常经营管理方面非常实用的应用平台,功能包含:
1.会员管理
门店管理系统能帮你筛选客户,可以及时做出应对策略,以保护忠实顾客不被流失。
2.电子会员卡
向客户发卡的商家很多,主要目的用于识别会员身份,以便会员享受打折、积分。但现有会员卡存在一些问题,用户未必将会员卡每天带在身上,从而导致享受会员服务时受到限制。
门店管理系统的电子会员卡将解决这些问题,商家不用再发实物卡,就能确认客户身份,并让其享受会员待遇。在办理会员后,客户会收到商家的欢迎短信,大大提高了购物体验。
3.记账与销售分析
门店管理系统准确分析账目数据,可以看出哪些会员正在为经营带来高额利润,也能知道哪些商品趋向于热销,可以多备货,哪些商品占用了店内空间却没有带来利润,可以打折清货了。
二、管理需求
1、规范客户关系管理,建立科学系统的客户资料管理资料。
2、快速响应客户需求,把握客户需求习惯,以便及时响应客户的下单,并在恰当的时候向客户推荐恰当的商品。
3、竞争愈加激烈,需要实施更有效的促销方式,包括提高客户关怀,日常账务管理,记录收入与支出等。
店铺管理系统能够帮助老板建立**的客户资料,免费办理会员卡,完成收入、支出记录,商品管理等功能,还能帮助店老板向*终客户提供高端服务和短信营销。为店铺创造全新的客户购物体验,大大提升客户忠诚度,减少客户流失,从而提高产品销售收入。
按照科学的分析结果管理商品,能缩减库存,提高利润。除此以外,对支出的管理可以控制经营成本,您只需要录入每笔支出,系统将中分析各项支出的占比,找到可缩减的部分,降低成本。