水域河道清洗治理项目经理证书
2：谈判协调能力
需要在房东和租客之间进行沟通，谈判。举例来说，租客会希望物业中的物品都处于*状态，而房东常会拒绝非必要开销。在这个过程中，您的谈判协调能力关系到是否双方都能获得满意。
：处理人际关系的能力
想成为一名出色的物业经理，您需要和不同类型的人打交道。而出色的人际沟通能力对于和客户、租客、维修维护人员的关系维护都是至关重要的。
管理行业中不同职位层级薪酬差异显著，经理级年度薪酬水平为41996元;高层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动保障网)。在该行业，通常是职位层级越高，薪酬上升幅度越大。另外，不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显，高档写字楼、涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上，拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为的香饽饽，“薪情”一片大好。
物业管理上岗证应该怎么考呢？请接着看以下的步骤。首先报名参加可找所在市、区物业办。也可与建设部培训中心直接联系，每年都有在各地办班的计划。具体各地区的计划不 
一，可以网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。另外,你要了解的是,物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证，性质一样，只是名称是否好听而已。但现在该证已经泛滥，退化成了收钱班，不要指望学到多少提升自己的知识。现在已经推出（注册）物业管理师，目的之一就是取代原来形形色色的证书，而且有的地方事实上已经停办停发物业上岗证。所以为达到自己考到证及提升的目的，电话咨询本地的房产物业管理部门有什么地方规定，避免浪费精力和财力。
物业管理工作中，主要存在着从业人员素质偏低、经营管理意识不强、规模效益差、市场竞争机制尚未形成等几个方面的问题，这些问题的存在，导致物业管理的质量较低，影响到物业管理的效果。下面结合物业管理存在着的问题进行详细的分析。
1 物业管理存在着的问题分析
1.1 从业人员素质偏低
从物业管理人员的总体素质上来看，其化素质偏低，很多物业管理人员在学历方面及能力方面都存在着严重的劣势，并且复合型人才较少，物业管理人员的年龄结构不合理，大多为年轻人，经验不足[1]。另外，在物业管理企业，**管理人员较少，特别是能够担任中**管理人才的较少，严重的影响到物业管理的质量， 不利于物业管理行业的良好发展。
《物业管理基本制度与政策》的学习方法这门课，是广大考生公认的简单的，因为我们平时工作就与各项政策分不开。这门课一共有五章内容，“第五章国外及香港地区物业管理概况”你就当课外读物看一看就行了，我们考的物业管理是中华人民共和国的，所以国外和香港是怎么样的和我们关系不大。前四章内容就是重点了，在复习上围绕一个主线——《物权法》、《物业管理条例》、《物业管理企业资质管理办法》、《物业管理师制度暂行规定》。你要考物业管理师，那就肯定要知道什么是物业管理师，所以《物业管理师制度暂行规定》及相关内容是必考项目
如果按照每日管理流程来办事，什么时候什么地点办什么事，一清二楚;而且能促使自己养成日事日清、日事日毕的好习惯。随着时间变迁，项目经理在管理流程的推动下，能养成一种良好的管理惯性，提高自己的管理敏锐度、熟练度。
物业管理服务费用经约定可以预收，预收期限不得超过三个月。业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用千分之三的滞纳金或者按约定加收滞纳金。未受业主委员会或者业主、使用人委托，物业管理企业自行提供服务收费的，业主或者使用人可以不予支付。
从根本上讲，作为很大程度属性是经济人的多数物业员工，在进行了入职培训之后，如果主管管得不紧、不科学，其人性的惰性会或多或少的暴露，行业内常讲的“磨洋工”、“串岗”就会不经意地发生在我们身边。以流程管人，是物业项目管理规范化的一个基础。