Facebook里的受众人群取得联系并且不提升推广费用的一种方法，是按时在Facebook群聊（FacebookGroups）中建立内容与参与互动。Facebook群聊为企业粉丝们提供了一个紧紧围绕这个品牌跟他们所爱主题的聚会场地。以下属于一些运用Facebook群聊开展线上推广要知道的小提示。
确立群聊营销目标，创建客户沟通
在实施一切实际操作以前，请给你的群聊开设一个目标。你创建一个Facebook群聊而且长期性维护保养它就是希望从中获得什么？你的品牌从这当中怎样获益？根据布氏漏斗定义思考这个问题：
● 品牌效应： 你是不是尝试吸引住一些不关注你的品牌和产品得人？
●参考标准： 你是不是已经试着加重与那些没有掌握你的品牌/商品得人的联系，这群人很有可能并未造成任何转换，你是希望运用群聊采用下一步措施吗？
●宣传策划： 你是不是已经试着加重与当前顾客的联络，引导他们引入身边的朋友，与你的品牌开展更多交流和从你的品牌中选购更多产品？
在设定目标时，请牢记SMART架构。
自己的目标应当是：●具体： 不仅仅是“提升Facebook的参与性”，反而是“将Facebook的参与性提升10％。”
● 可量化： 保证你有一个衡量系统软件节奏，便于能够跟踪目标工作进展。
●可以实现： 自己的目标应当可延展并有急迫感，但不能过于望尘莫及，那样经常会令人灰心丧气。你还必须保证有着适度的网络资源来达到Facebook群聊目标。
● 有关：自己的目标必须和业务有关。充分挖掘一下，为何你想要提升Facebook的关注度？这会对你的品牌有哪些作用？
●立即（或时间期限）： 不必只是开设“将Facebook的参与性提升10％”这种总体目标，反而是“根据EOQ将Facebook的参与性提升10％”。
掌握客户需求，给予真正的价值
创建一个Facebook群聊，组员能从这当中怎样获益？为什么要首先添加？销售人员务必要懂得向其Facebook群组员给予真正、持续不断的使用价值。在这里有一些事例：
● 品牌支持：特殊主题风格
● 来源于其他人的大力支持：特殊主题风格
● **优惠或公布
● 网络红人/官方网互动问答
● 原创视频具体内容
一开始你也许会得到许多VIP，但如果没有让她们看到留有原因，或是一味地向组员推送垃圾短信/广告方案等，你群聊迅速也会失去她们。
