[客户线上投放痛点]
1、点击率低,ACP高,成本偏高
客户目前的线上投放的整体点击率较低,导致客户的平均点击价格较高,客户咨询成本在200-350之间,这个成本元远****。客户不能接受目前的投放状况。
2、关键词相关度低,预算浪费
客户账户的近3个月的有消耗关键词地域同行的均值,关键词的相关性较差,在投放业务复杂不统一,需要进行完善。如何把有效的预算花在有价值的关键词上也是客户需要解决的。
3、咨询对接不固定,更换频繁
客户目前对接线上投放业务的咨询人员更换频繁,无指定的负责人,没有系统的在线咨询的话术,人员沟通能力不足。