传统零售经营模式以企业效率为中心，而新零售的经营模式以用户体验为中心。随着各种技术的突破、消费升级，顾客对体验的要求越来越高。新零售思维就是要以顾客的需求为导向，通过提供的消费体验为自己的产品创造高附加值。
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1、展示热门课程、教程细节，更省时省心
建立小程序在线课程可节省课堂介绍的时间，使用户能够更快地了解自己喜欢的课程，这些课程分为入门学习，考试水平学习等。不同的课程有不同的课程安排和相应的老师，如果对课程有任何疑问，可以提前在课程列表中找到相应的课程，查看课程时间表和相关老师的介绍，这样更全面地向家长和学生显示课程信息，更方便学生在线选择课程；
2、全面介绍学校资源，体现性
全面的资源介绍，例如学校概况，教师，班级设置和咨询活动，均显示在模块中，并具有全面的信息，用户无需担心，在教育培训小程序中，用户可以单击相应的模块查看相关的详细内容，教育机构展示自己的文化，优势，竞争力和发展历史，并帮助用户充分了解教育机构；
3、咨询入口可以更加放心地了解信息
客户可以根据要咨询的问题进入咨询，也可拨打任何客户服务电话进行咨询，有些孩子有很多爱好，父母不知道哪种乐器更容易学习，不知道彼此之间的区别，都可以在小程序中在线咨询，的老师会进行分析，并提供准确的学习定位和辅导安排；
4、在线预约，提前安排
预约服务是量身定制的模块，用户可以直接在小程序上进行预约或报名，填写个人信息，例如姓名和联系信息，在线预约要学习的课程，并根据自己的时间表填写个人信息，收到信息后，培训机构可以安排教师和试用课程，以提供课程体验，并使客户更加放心。
1、招生运营小程序。这类小程序的主要功能都是围绕培训机构的招生来做的，开发了一套完全切合教育场景的功能。比如品牌宣传、课程电商、营销活动、口碑见证、转介绍体系、异业分销等相关功能，所有功能全部围绕教育场景来做的。是教育培训机构必不可少的招生营销工具。
2、督学小程序。这类小程序的功能，主要是为了解决教育培训机构的学员维系难题。机构学员多，学员维系难度大。通过督学小程序，可以实现对机构学员的统一维系。学员可以在小程序上实现图文录播视频教学、任务制学习，背单词、每日一练、阅读打卡、口语打卡、社群学习，英文评测、社区互动、高效点评、日签打卡等功能，轻松实现学员维系，提高续班率。
3、校区管理小程序。当机构大了，校区管理就成了难题。比如，学员上课不统一，考勤难；老师课程多，工资结算难；老师评定标准难等等。校区管理小程序，通过从教务、财务、家校服务、人事、进销存管理等多个方面，解决教育培训学校的办学管理难题，帮助培训机构实现数字化升级。
无论是电商对传统零售渠道的改造，还是传统零售商顺应发展所做的全渠道布局，线上和线下在不断走向融合。“新零售”是零售行业的重大探索，这是大的趋势，但零售业变革将不仅是渠道的融合，更要创造一种全新的商业形态，之后如何发展，还要拭目以待。