城管系统功能
(1)利用高新技术提高城市管理效率，充分利用物联网、云计算、信息融合、网络通讯、数据分析等现代信息技术手段，实现城市管理要素、城市管理过程、城市管理决策等全方位的智慧化发展，为今后的城市的智慧建设提供有力的保障，促进城市建设发展。
(2)优化城市管理效率城市的建设仍然需要完善，通过不断的管理体系改革，提高整体效率可以达到更好的效果。可以积极引导群众参与城市管理，拓宽与群众便捷快速互动的渠道，以实施贴心城管专项行动为载体，推动城市管理上水平，树立城管队伍新形象。
(3)便于提高居民们的使用体验手机客户端的智慧城管建设模式，让用户可以通过手机获取诸多的功能板块，提供一站式的便民信息服务。遇到类似破坏公物或者是其他不文明现象都可以进行在线投诉举报，一起加入到建设文明智慧化城市的行列当中。当城市建设与智能手机结合在一起，便可以形成智慧城管的新模式。
在管理方式上主要依靠行政管理模式，综合方式运用不够在手段上主要依赖传统手段，先进技术运用不够在管理监督上除了行业自我监督外，主要是民众投票、媒体曝光，缺乏主动的、及时的监督。
智慧城管的解决方案对现有的人员提供便携式管理，例如垃圾滞留检测、沿街晾晒、违规广告、出店经营、违章停车、违规摆摊、公共设施破坏等问题，通过在城管系统中实时上传案件信息并处理，有效提高城管平台的工作效率。真正做到事前预警、事中常态检测、事后规范管理。
城市系统流程是指在管理体制创新、技术创新以及成熟信息技术综合应用的基础上，对原有的城市管理工作程序进行科学优化和重新设计，建立信息收集、案件审核，案件分派。任务处理、处理反馈、核实结案六个个环节、闭环的城市管理流程。“巡查--上报一-执行--监督”闭环的城市管理工作管理流程，是科学优化城市管理的体制保证，克服原来城市管理缺乏监督，信息获取滞后，自己发现问题自己解决容易造成“四个没人管”的弊病。
