询价，将货物的品名、重量、方数、尺寸、起运机场、目的地机场、装货时间等信息告知货代，货代根据信息，报不同航空公司，直航或转航的不同价格;
下单，价格确认后，出口商下BOOKING给货代，货代向航空公司订舱，舱位下来后，货代将航班信息和入仓信息告知出口商;
送货到仓库，出口商根据入仓信息，送货到仓库或者由货代安排散货车上门提货;
称量确认，货物进仓后，称量重量和方数，并将数据发给出口商确认;
报关，出口商将报关资料给到货代，并电子委托给货代提供的报关行，报关行代理向海关申报;
装机，报关放行后，航空公司根据航班信息，将货物装上飞机;
货物追踪,代将货物单证交给航司后，需要对航班和货物进行跟踪，因为有可能会因为航班延误或取消，货物装货物不合格等各种原因，导致货物不能按时起飞，正常起飞后要及时向客户传递运单号，航班号，出运时间，相关单据的交接需要的资料等等。
