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亿欧：说回产品的核心竞争力，汉王有自己很明显的特色，显示，多按键功能，手写识别，电磁笔技术等。对于产品打造来说，有些品牌崇尚综合，有些品牌讲究，在您看来，应该怎么去平衡综合与？
王杰：不同的品牌会有不同的特点和打法，而更多品牌的努力也让用户更加了解电子墨水产品。怎么平衡这件事，归根结底还是要发挥墨水屏的本质优势，护眼和类纸，这两个本质优势传递到产品应用层面，就是阅读和手写，把阅读和手写体验做好，我认为是墨水屏产品开发zui重要的两点，这也是汉王一直努力的方向。至于其他综合性应用，可能PAD会更适合。
由于我们的精力有限，哪个系列做哪个不做，都是需要做好规划。我觉得您说的平衡，还是可以利用不同的产品组合，来达成用户覆盖上一定的平衡。就要让用户知道，汉王有好几款产品可选。其实现在任何品牌都难以一款产品打天下，真正的平衡是通过产品系列的组合来实现的。
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1、顾客价值
目前，快速消费品需要从过去没有顾客价值或不重视顾客价值转变为以创造顾客价值为核心的新的营销模式。
顾客价值是顾客对企业和产品的参与和贡献，快速消费品经历了一个市场覆盖面简单、客户参与度低的时期。它需要转变为一个新时代，在这个时代中，企业专注于目标消费群体，专注于构建客户价值。
关注客户价值意味着企业应该规范目标群体，与目标群体建立关系，锁定有价值的客户群体。
创造客户价值需要新的营销逻辑：
南北汉堂软件（商城系统）插图
①寻找客户;②建立联系;③影响和提高粘度;④创造价值。
2、场景体验
面对日益丰富的快速消费品市场和消费者越来越多的购买选择，单凭传统的产品功能属性无法有效地打动目标消费者，我们必须通过现场体验来强化产品的新价值属性。
场景体验的核心是有效地打动目标消费者的头脑。以全新的场景体验感，提升消费者对产品的认知，通过场景体验建立产品新的价值特征。
就像许多类似无印良品和创意产品的新零售店一样，它们给顾客带来了良好的消费体验，极大地促进了销售额的上升。
3、新零售、新渠道
零售市场发生了变化，传统零售的比重急剧下降，各种新零售形式和新的终端渠道迅速发展。目前，终端市场已形成不同的门店和渠道，服务于不同的目标消费群体和不同的需求场景。
销售商需要根据其目标消费者定位并匹配其产品特征，快速确定新的终端和渠道。我们应该特别注意各种商店和网上红店渠道。这些店铺对目标消费者形成了强大的影响，甚至锁定了大范围的目标消费群体。
由于我们有自己的工厂，其实不同的系列可以共用部分零部件，如电池、CPU核心板等，这就像比较大的汽che品牌都采用平台化造che一样。
亿欧：OCR识别与语音识别相比，语音是一维时域信号，图像是二维空域信号。相对于汉语单音节特点的语音信号识别，手写汉字的图像特征可能更加复杂，那么在技术实现上是否有难度的区别？
王杰：我们不好评价其他公司主打的技术。OCR技术的复杂性其实是非常大的，需要大量分类训练、学习。文字识别其实挺有意思的，细分到银行票据、医院病历、法院卷宗等不同场景，都会有很大的差别。
