作为一家物业管理公司。为业主提供更加高质量服务一直是广州勤天物业管理佛冈子公司的追求完美。在其中。检修响应速度和维护服务水平是十分重要的。
针对故障报修，勤天物业管理平日的交流与沟通全凭手机。微信等方法。需要跟踪检修进展。一般都是通过微信。运维工作跟踪方法不但落伍。且打电话的方法有时候会对在作业的维修工程师。危害服务水平。
检修单位每月必须花费大量时间和精力梳理检修统计分析表提交给高管。维修保养记录都以纸版方式贮存。不但非常容易遗失毁坏。且无法合理应用数据的价值提升服务管理能力。
广州勤天物业管理佛冈子公司与的修报修平台进行合作。想在平台上处理存在的问题。保持垂直化办公室。并且用规范性。系统化管理模式。提高自己的服务水平。优质的服务小区业主。
通过布署。现勤天物业管理内部结构已经通过APP报障。全自动分派订单的形式完成高效率的检修回应。高管对每一个订单的每一个检修细节了然于胸。根据后台管理的时间表格、故障诊断。工作人员KPI等多个方面的数据统计分析。迅速制订高效率的维护保养防范措施和考核制度。合理提高管理水平和服务水平。为业主提供一个高品质的生活区。
