一、带货口碑分是什么?
抖音平台基于商家分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算,反映带货商品靠谱程度。5星级为*高星级,星星越多,带货好处越多。
二、带货口碑分有什么用?
1、影响购买转化:星星越多,消费者信任感越强,每次直播前针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,导入抖音直播间人气互动神器,引导粉丝互动评论,激活粉丝,设置点赞频率,营造直播间热度,增加直播间排名,快速上热门,获得更多的官方流量,设置前往购买频率,引导粉丝抢购下单,购买转化越高;
2、影响流量获取:星星越多,流量获得机会越高;
3、活动资格:未来带货口碑可能作为平台活动报名资格的组成部分,具体见届时活动规则。
自从抖音上线了带货口碑分,越来越多的带货玩家遇到了无法付费买流量的问题。
官方给的解释是:带货口碑分低于4.0分,或者低于行业均值,就会限制投Dou+、建Feed计划。而且,口碑分低的账号,直播间也无法通过自然流量上热门。
那么,如果要办法拉升口碑分,就可以有两种思路:
一、预防:
1、及时处理售后问题,把差评消灭掉。
2、更换拖低评分的产品,升级或者更换优质的产品推广
二、补救:如果口碑分已经掉了,就需要新的订单来对冲拉升,这里有个公式,可以估算所需要的新增的订单数量:
新增订单数量=(目标评分-目前评分)×30天销量÷(5-目前评分)
新增的这批订单,不管是产品质量、物流、还是售后,都必须要高标准才行。当然,口碑分实在太低、所需要的补单的量又太大,还是放弃算了。如果自己出单比较慢,流量被限制,口碑分低,总是提不上去的话,想要快速提升可以直接联系我们。