带货口碑分,是平台基于创作者所分享商品的评价、售后、投诉等多维度数据综合计算的评价分级,反映创作者带货商品质量及真实性。
带货口碑分为5分制,*低为3分,以星星展示,星级越多,表示带货口碑分越高。
注:带货时间短或者长时间不带货导致订单量小的创作者,由于各项售后指标数据在陆续累积中,为避免分数波动太大,平台综合行业平均水平确定创作者指标排名和分数。
带货口碑是针对带货创作者的分数体系,通过近90天内创作者橱窗、直播、短视频带货对应产生的数据综合计算得出,主要影响带货直播的自然和广告流量,及创作者营销活动的报名等
创作者可通过【抖音商品橱窗-带货口碑】查看*新带货口碑分详情,包括创作者个人的带货口碑分、不同细分指标的计算分数,并对个人的带货口碑分变化进行分析诊断。分析诊断模块,可查看影响创作者带货口碑分细分指标变化的相应商品信息。
带货口碑分是平台根据*近90天创作者带货的商品质量、物流履约能力、服务情况进行的综合评估。综合分数及明细分数将在支付订单(除异常订单外)满30单后开始展示。
一般带货出了30单后就开始会体现口碑分了。如果遇到够30单了还没有出评分的情况,达人需要查看自己橱窗的订单是否足够有30单,倘若满足三十单的话,可能是跟更新时间有关系,这个时候建议大家不妨可以去检查一下订单数,等到第二天中午了再来观察店铺里的评分情况!
部分异常订单是不计入体验分计算的,出现异常订单会导致后一天参与结算的单量少于前一天,也就意味着这样循环你的店铺一直都别想处分或者涨分。为什么会出现异常订单呢,你就要问问自己是不是用一些奇怪的方式来下单了。抖音的具体计算是你没办法去掌握的。
持续出单,保证自己的带货水平,口碑分很快就会显示,这个只是其一,如果保证口碑分的高分才能更值得关注的问题。更多口碑分提升问题,可以咨询我们。