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美速美业上门服务系统APP解决的方案
1、很多老顾客都有自己的发型师,有时顾客来了,却遇到发型师今天轮休或者请假。现在顾客在美发店微信预约平台上直接可以查看现在店里有哪几个发型师在,谁在忙,谁有空,如果自己熟悉的发型师不在,就可以在线预约。如果顾客到店里,没有自己熟悉的发型师,以前都是前台推荐,有的顾客不满意,现在给顾客一个平台选择,店里的发型师都可以看到,头像、介绍资料、之前顾客的评价等等。
2、员工可在系统中查看自己的预约时间表。当某时间段被顾客预约后,时间表上将显示红色标记,员工可一目了然地知晓当日的工作安排。微信预约管理系统通过订单管理,员工可了解订单详情,以便做好工作安排和接待。
3、当有顾客下单时,商户与员工在系统中都能同步接收到通知。不同的是,商户接收的订单通知是所有门店的全部订单;而员工则只接收所属门店、自己被预约的订单。订单实时通知,有利于商户/员工及时查看和处理顾客需求,工作效率得到有效提高。在订单管理中,商户/员工可以自主搜索订单、查看订单详情,快速了解顾客的预约需求,以便提前做好接待准备,提升商家的服务体验。