抖音小店的评分和口碑分到底该怎样去维护？
以前发的口碑分维护方法，有一些已经不适用了。我们要时刻关注抖音官方关于创作口碑分的一些新规，做到**时间阅读，研究。
高的口碑分可以提升你账号的权重，为你获取更多的免费流量。因为我总结了超全的口碑分维护大法给你按照我的方法做口碑分享掉都很难
1. 不建议催好评，无评论不掉分，催来差评得不偿失。
2. 发货速度越快越好，*好在48小时内要有揽收记录。
3. 客服回复速度越快越好。
4. 有发错货或者有问题一定要*快主动和客户沟通。
5. 在不确定他人运营能力的情况下不要挂他人的链接。
6. 直播间发福利品的时候，注意在直播间里面诱导好评会收到弹窗。
7. 挂精选联盟链接一定要观察那条链接的差评情况，客服跟你的用户在沟通的时候要留下沟通凭证，不管是截图也好，录音也好，以防对方给你进行恶意差评，哪怕你把钱给对方退掉这条差评，依旧会在删不掉，只能通过申诉的方式，但是申诉一定一定要有举证。
总的来说，从8月份开始，所有商家在直播间要分享更多体验分高、好评率高的商品，主播在直播话术上要客观真实、清晰地介绍商品，并且售前售后一定要积极响应消费者的咨询，这样我们才能维持一个较高的创作者口碑分，让直播间获得更高的自然流量，直播间场观低的问题自然得到解决。如果想快速提升口碑分的，也可以咨询我们相关方案。