广州代驾APP开发,广州代驾小程序开发,广州代驾APP开发公司,广州代驾APP开发价格,广州代驾APP开发优势。【可联系杨经理】如今汽车行业在不断的持续增长,汽车行业的市场需求也不断的再上身,代驾的需求也逐渐火爆起来。那么代驾APP的哪些功能是可以协助企业提升服务质量?一起来看看。
1、满意度评估。是提升服务质量的功能之一,在每次的代驾服务完成结束,顾客可以对代驾司机的代驾服务进行满意度评估。根据满意度评估的分的高低及订单派送范围等多个系数判定订单的推送逻辑,能够让整个代驾APP平台的运作显得更加人性化。
2、付费提示。很多人乘坐完后,难免会都会忘记订单支付付费的情况,这样的情况有可能会造成信用问题,于此对于未及时支付订单也会对代驾司机的工作收入造成了一定的影响。为了保障用户和代驾司机的权益可以在代驾APP加入未支付订单的提示功能,对于提示信息的推送有多种方式,根据提示避免未支付订单情况的发生,提升服务质量也提高平台的交易订单完结率。
3、实名制认证。无论是用户还是代驾司机,登入代驾APP都需要实名制认证,为了确保双方的权益。一般来说,代驾APP其使用场景一般都是在酒后的过程中,进行实名制认证操作能提高平台的安心感,于此也能对交易双方的行为起到约束作用。
4、路线指明。在代驾司机接到了订单之后,能够查看用户当前的地理位置,并且根据导航,让代驾司机能够以较短的时间达到用户所在位置,节约用户的等待时间成本,提高代驾APP平台的响应速度,增加用户的使用感,提升服务质量。于此也给代驾司机的工作带来了方便快捷性。
以上就是代驾APP一些功能性质,它能够很好的协助企业提升服务质量。代驾APP还能在基础功能实现融入营销的功能,例如优惠券的发放、帮忙砍价、拉新奖励机制等等,提升代驾APP平台的用户活跃度。