我司在深圳，广州，东莞均开设分公司，货量多的客户可提供免费上门取件服务。森鸿国内可提供一件代发服务，包括快递分拣、拆包、合并、打单贴单、我司可免费提供普通防水打包带，如货物种类比较多，需自行提供包装材料。
马来西亚物流的售后服务
1.马来西亚代收货款专线可接带电敏感货，电商小包COD业务代收货款，每周返款一次
2.客人签收/客人拒收件、未派送成功货件将被退回森鸿海外仓存放，根据客户要求上下架、转寄、出货等
3.赔偿方式： 如果购买运费险，则按保险赔偿，否则则按运费的3倍赔偿。
4.马来当地客人拒收，我们会存放在马来仓库*多半个月，如半个月内未得到贵公司的处理方案，公司将有权销毁，不承担任何赔偿
马来西亚物流的常见问题解决
1.同一个收件人单次运输仿牌产生不可超过10件，电子产品不可超过2件。
2.与马来西亚国家银行合作，资金回流有保障，处理代收货物资金回收有保障。 固定返款周期。
3.只为电商用户运输服务，杜绝中间商，可对接API系统，降低运营成本，解决电商用户痛点。
近几年,跨境电商在我国受到了巨大关注。政府出台政策文件支持,各类电商纷纷开展相关业务,依靠互联网进行创业的零散商户瞄准了这个机遇,消费者对跨境电商的热情也逐渐高涨,这些都促进了跨境电商的蓬勃发展。由于跨境电商交易必须依靠物流将商品运送到消费者手中才能顺利完成,因此跨境物流的发展同时受到了关注。但是在跨境电商快速发展的背景下,跨境物流的发展速度较慢,跟不上跨境电商的发展需要。海外仓储这一新兴的物流模式就是在这种背景下诞生的。海外仓是跨境物流模式的一个重大创新,能够有效解决跨境物流成本高昂、配送周期漫长等问题,其本质就是将贸易从跨境转化为在本地进行,提高当地消费者的购物体验,从而使跨境出口电商企业得以在出口目的地市场占据一席之地。本文从分析跨境电商及跨境物流的现状出发,通过数据和图表展现跨境电商和物流的发展情况以及它们之间的紧密联系。由于跨境电商与物流相伴共生,跨境物流的速度相比跨境电商有所滞后,出现了一些问题。跨境物流对商品品类的限制、物流体系的不成熟影响客户体验、信息化程度低导致与跨境电商合作不协调等不足,制约了跨境物流进一步发展,同时不可避免地影响了跨境电商的发展速度,并容易导致恶性循环,因此新型物流模式的出现显得越发迫切。海外仓的诞生,就是跨境电商与跨境物流之间相互影响和磨合的结果,也是跨境电商物流发展主要渠道。本文介绍了海外仓诞生的背景和兴起原因,阐述了海外仓的主要功能,发掘海外仓相比传统跨境物流的新亮点,分析海外仓对跨境电商和跨境物流的影响,以数据和既有研究成果为基础解释为什么海外仓会成为跨境电商物流发展的重要渠道。同时,结合国内海外仓发展情况,探索总结我国海外仓建设的主要模式：卖家自建、与第三方合作和一站式配套服务,对这些建设模式的不同特点进行详细介绍,并采用不同类型海外仓的代表企业作为案例进行了进一步分析,通过对案例中代表企业的介绍,具体措施的阐述,建仓经验的总结,更直观地展示三种模式之间的区别,并进一步论证了海外仓对出口跨境电商及跨境物流的影响。在研究过程中,也发现了海外仓普遍存在的一些问题,而不同类型的海外仓存在的具体问题也各不相同,如果不能有效及时地解决这些问题,会阻碍海外仓真正发挥其大优势。后,本文从政府、行业协会、跨境电商企业、跨境物流企业等方面对海外仓建设提出了对策建议,促进海外仓建设的发展完善,推动跨境物流与跨境电商能够更好地融合,实现共同发展。
