验货公司，荣益检验，广州验货公司

验货员工作规范

验货员规范包括验货前，验货中，验货后的一些注意事项，具体规则如下：

验货前：

• 退单

1. 抢单后，若发现订单无法承接，可以申请退单，自主退单必须在验货前上午10点之前，否则将按照《奖惩机制》处罚。

• 验货准备

1. 请下载验货相关资料，仔细阅读并确认产品信息、验货时间和地点，尤其是客户的验货要求。

2. 请在验货前联系工厂，确认产品的数量是否达到合同要求、验货时间、地址、验货需要的工具或者其他需要工厂配合的内容。

3. 请不要使用和荣益不相关的资料或者工具，请勿告知工厂兼职身份。

验货中：

一、打卡

1. 验货当日，验货员按照系统要求的到厂时间到达工厂，到厂后必须点击“开始验货”打卡；

2. 验货完成后，验货员必须点击“结束验货”打卡后再离开工厂；

3. 打卡必须由本人在本人设备上如实打卡，出现打卡问题，可随时向系统报备或申诉。任何利用其他资源或软件如他人代打，虚拟定位打卡等行为均被视为虚假打卡，将按照《奖惩机制》处罚。

二、验货时长

1. 如未提前说明，且单次现场验货时间小于系统规定的验货时长，该次验货费用将被扣除。提前说明请联系荣益联系人或对应主管。

三、廉政声明

1. 验货员到达工厂后必须向工厂宣读廉政申明，且让工厂签署；

2. 如工厂拒签，验货员需要在报告上备注说明；

3. 廉政申明连同验货报告一起上传荣益邮箱；

4. 如未签署廉政声明且无法提供合理原因，该次验货费用将被扣除100元人民币（没有廉政申明的订单除外）。

四、草稿报告

1. 验货完成后，验货员需在现场完成草稿报告并告知工厂验货结果，工厂签字后将草稿报告上传系统；

2. 如工厂拒签，验货员需要在草稿报告上写“工厂拒签”，拍照后将草稿报告上传系统；

3. 如未签草稿报告且无法提供合理原因，该次验货费用将被扣除100元人民币。

五、保密

1. 验货全程不得将该订单以外的信息（如：其他客户的名称，其他订单的情况等）泄露给工厂、客户等第三方；

2. 不能有意或无意地泄露公司的商业和技术秘密。

六、与工厂交往时的基本行为准则

1. 禁止向工厂做任何错误的或不实的说明；

2. 在与工厂沟通双方有争议的问题时，应在心平气和的气氛中进行，注意沟通方式，讲究文明礼貌，严禁大吵大闹，更不能讲粗话脏话，影响公司和个人形象。若验货员与工厂之间因意见分歧发生争执又沟通无效时，请及时联系办公室，依据正常途径寻求问题解决。

3. 禁止凭个人情绪和相处关系好坏而采取多重验货标准，违背公平竞争原则；

4. 馈赠：不得接受可能影响工厂与公司之间业务关系的任何馈赠， 如：现金，抵用券等；

5. 不能借工作之便向工厂介绍业务或推荐亲朋好友任职。

验货后：

一、验货报告

填写电子版验货报告，如实、准确、全面的记录验货详细情况。

二、订单回访

1. 荣益会对所有验货订单进行工厂回访，并记录工厂反馈；

2. 如验货时间作假(包括代打卡，虚拟定位打卡，未按要求申诉的不真实打卡记录等)，将按照《奖惩机制》处罚；

3. 如验货员有廉政或诚信问题，查实后将冻结该验货员账户，扣除的订单费用，免除所有平台激励金，并依法追究验货员的相关法律责任。

三、责任和赔偿

1. 由于验货员原因造成客户投诉，荣益将视情节轻重，扣除本单验货费用并免除平台部分激励金；

2. 由于验货员原因造成客户索赔，荣益和验货员将共同承担赔偿责任，荣益将扣除验货员本单验货费用，免除部分或全部平台激励金，情节严重的，将追究相应的法律责任。