心理咨询是一个处于发展时期的行业,随着经济以及社会政策的驱动,越来越多的用户开始正视自己的心理困惑并积极的求助专家进行辅导疏通,随着互联网深度的发展,依托线上平台的咨询服务平台将进一步发挥优势,对于心理服务行业来说,打造一个完善的线上服务平台是进行服务以及建立落地的必要工具了。那么如何去引导客户通过线上渠道咨询和吸引新的客户呢?正诺科技将从多个方面给心理机构的运营者提供不同的思路和方式。
无论是以线上或者线下为主的服务机构,打通线上服务平台是互联网时代的趋势和布局的重要阵地,对于大多数的运营人员来说,需要考虑运营成本以及效果,再好的平台没有流量也只是一个空壳工具,接下里我们简单聊一聊流量的来源:
搜索引擎
对于心理类咨询服务来说,基于特殊化人群的特征以及现实资源的匮乏,线上寻找咨询机构是一些客户群体比较喜好的方式,通过搜索关键词来找到能够解决自身问题的心理老师将给咨询机构带来比较充沛的搜索流量,随着工具的增加,百度系列、腾讯系以及视频搜索等多种搜索平台的衍生也给企业运营布局带来比较大的营销,对于初创兴机构,我们建议选择一项来布局和稳固客源。
在精神类服务产品的营销推广模式上,从心理咨询师,到终端消费者的C2C模式,一度成为主流。无论是在线预约、线下咨询的模式,还是在线付费的模式,都在逐步向平台化的方向演进。而个人心理咨询师,也逐步从传统的心理诊所逐步转移线上,实现了线上与线下融合。