企业微信社群营销软件有哪些?这里推荐使用企业微信营销管理软件——艾客SCRM来做社群营销,不仅可以结合企业微信,使用聊天侧边栏,方便快捷,而且提供多个社群运营功能,帮助企业从社群引流、社群运营、社群转化等全方位打造私域营销闭环。帮助企业高效精细化运营!
社群营销该怎么做?
一、筛选入群用户
有些企业、商家在社群前期引流阶段时,为了提高入群数量,设置较低的入群门槛,不对人群进行筛选,不做区分直接把所有客户拉近一个群里。
然而,我们不知道客户对哪些产品感兴趣,就开始盲目推销,营销效果必然大打折扣,可能还会引起客户的厌烦,导致客户流失。
因此,想要做好社群营销,在拉群的时候,应该结合产品的特点及用户需求,对客户进行入群筛选,这样更能够抓住客户需求,方便后续的运营,提升转化。
那么,如何快速将有共同属性的客户拉进同一个群聊呢?
这时可以借助艾客scrm的标签拉群功能,给同一标签下的客户发送入群邀请,例如,美妆行业想推广新出的粉底液,这时就可以用标签建群,给美妆爱好者和美妆达人们拉群,这样就能保证群聊中大部分人是对粉底液是感兴趣的,之后再进行适当的营销转化,就会起到事半功倍的效果,快速实现社群变现。
二、打造社群环境
想要营销效果好,营造良好的社群环境也是一个重要的影响因素,只有和谐的社群环境,才有可能成为成交转化的场所。试想一下,如果群聊中,都是打广告、恶意刷屏、发小名片等内容,相信大部分人都会选择开启屏蔽或者直接退群,更别说社群营销了。
面对这种情况,大部分企业会让群主和群管理员时刻关注群内的动态,将不遵守规则的客户踢出群聊,但手动一个个踢人,不仅费时耗力,而且很难做到及时处理。
其实,想要解决这个问题很简单,开启企业微信的防骚扰功能即可,一旦有人在群里发送链接、图片,发送的消息长度过长或过于频繁,就会被自动踢出群聊。比起手动踢人,使用防骚扰功能会更加快捷高效,有助于提高社群运营效哦。
三、定期开展社群活动
社群活动是社群营销必备的一种形式之一,通过各式各样的活动,可以促活群内客户,培养客户参与活动的习惯。例如:
(1)限时活:“限时”这种字眼可以让客户产生购买冲动,客户购买时往往会选择蹲点守候,长此以往,有利于提升用户粘性。
(2)活动加粉:企业、商家通过裂变任务,我们可以通过在艾客后台创建企裂变任务,邀请用户参与活动,用户完成任务并领取奖励,通过以旧带新的方式提高已有用户留存率以及新用户的裂变增长。
(3)拼团接龙活动:这种接龙的形式能够直接刺激到群内的客户,引发群体下单。
(4)晒单分享活动:购买后的正向反馈能够吸引更多处在观望阶段的客户下单,而好的口碑也可以通过社群传播到公域平台,带来更多的流量。
但需要注意一点:社群活动的开展需要适度,避免对客户造成频繁的打扰,过度的营销给客户造成反感,毕竟社群运营是个长期的过程,不能急于求成。
除了社群营销功能外,艾客SCRM在引流获客、客户运营、营销转化各个环节都能帮助企业实现高效精细化运营,针对行业提供私域解决方案,获取更多私域行业案例,请联系我们!也可以申请艾客SCRM系统免费试用~
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