2020年调查询问人们需要哪些方面的心理健康知识，并分析不同群体的需求特征。数据显示，“自我调节”、“人际交往”、“职业指导”位列选择的前三。女性在各项心理健康知识的需求上的选中率均高于男性，提示着女性对心理健康知识有更主动和迫切的需求。
心理咨询的市场广阔，随着互联网+的趋势到来，知识付费、内容付费成为潮流，原本备受冷遇的心理咨询行业也迎来了一个光明的发展期。
心理咨询小程序的功能版块？
1、心理测试：针对不同领域的各类心理小测试，帮助用户快速了解自己的所处的心理阶段，对症咨询。
2、心理小贴士：对用户进行心理健康知识科普，展现不健康心理症状并告知用户危害以及如何调节的解决办法，让用户重视心理健康。
3、在线沟通：用户可以通过表情包、文字等方式预先与客服进行沟通，并且通过筛选服务类型、查看医生资料等方式自行筛选心理师。
4、预约咨询：在用户想要获取更的心理咨询服务时，可以直接通过小程序进行在线预约，从而使服务获取更加便捷。
5、心理课程：小程序每天都会为用户带来心理健康课程，视频音频相结合帮助用户更好地实现情绪调节，健康生活。
6、减压小游戏：各类型的减压小游戏，帮助用户缓解压力。
2020年调查发现，国民的心理健康意识显著增强，心理健康服务的便利性也大幅提升。对于未来，有更多的人持乐观态度。国民心理健康状况与心理健康服务的支撑密不可分，维护和促进国民心理健康，之后的重点工作在于加强心理健康服务的便利性、针对性和服务质量的提升。
