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维修服务软件系统开发

2024-12-02 07:05 113.68.154.119 1次
发布企业
广州羿蝉云科技有限公司产品部商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
7
主体名称:
广州羿蝉云科技有限公司
组织机构代码:
91440106MAC22Q58XQ
报价
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关键词
维修服务小程序系统开发,维修服务小程序系统维修服务平台模式开发
所在地
广州市天河区中山大道
联系电话
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商务经理
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产品详细介绍

  维修服务小程序系统开发,维修服务小程序系统维修服务平台模式维修服务软件系统


  搭建保障维修、上门安装等线上线下一体化售后维保管理体系,多渠道统一工单,集中受理派单,功能强大,全面满足不同行业对售后、现场服务的业务需求,赋能服务团队,改善效率、提升客户体验,开启高效的数字化服务模式。


  核心能力


  客户管理:客户分级管理,价格分级管控,制定客户设价,精细化运营客户;直接掌控客户信息、商机信息,业务员离职客户不流失


  工单管理:客户扫码报修,工单维修过程可视化,SLA机制确保工单服务及时性,回访和客户评价改进服务流程


  配件管理:网点调拨优化配件流传,严控维修领料出入库,降低配件损耗,库存盘点降低售后成本支出


  网点管理:维修网点组织架构规划,加盟审核、额度授信、服务考评、劳务费结算规则、网点工程师技能等级记录


  办公管理:客户档案、设备维修和保养历史记录、设备保养预警、行业经验知识库、工程师外勤定位,移动办公


  统计分析:实时展示及分析维修数据,工单维修状态和服务质量直观展示,多维度仪表盘提供数据决策、提升服务效率


  结算管理:客户保外维修结算、服务网点配件和保内劳务费结算、工程师维修工费、KPI统计分析、上门差旅费等


  客户评价:客户可通过微信、网站等报修渠道进行满意度评价,您也可通过客服人员回访客户获得客户满意度数据


  我们的优势:


  高新技术企业:荣获广东省高新技术企业,在科技型企业中处于地位。


  :我们拥有的技术团队,我们的团队为多家企业开发了许多的项目。


  维护:出现问题时间快速去解决,版本的更新迭代快,紧跟市场趋势,受益。


  全渠道对接:打造pc,微信,移动的商城,以及全渠道数据对接优化体验。


  定制开发:我们有的团队,根据您的需求量身定制项目方案,只需您的一个想法。


  开发成本低:我们公司由于开发项目众多,已经形成了固定的开发模式,减少成本。


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成立日期2016年09月18日
注册资本100
主营产品推三返一,链动2+1,新零售系统,分销系统,小程序商城,分红系统,直播商城系统,共享门店股东,积分商城
公司简介我们是一家中国专注移动互联网+商业模式系统开发服务商,帮助企业在社交电商新零售时代提高运营效率和盈利能力,公司以小程序开发、微商城开发、网站建设、APP开发为核心业务,专注于界面设计、技术研发、品牌营销,为客户提供一站式互联网解决方案,提供优质的系统支持服务,努力为客户创造最大的价值,助力中小企业进行互联网+转型与升级。专注于公众号商城开发,苹果+安卓app,H5网页,小程序开发,专页定制开发商业 ...
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