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亚马逊FBA(fulfillmentbyAmazon),字面意思就是由亚马逊来履行,事实亚马逊推出的这个服务很简单,就是卖家将商品提前备货到亚马逊在全球搭建的仓库,当有卖家有订单后,亚马逊代卖家进行包装、贴标、发货和客户服务等后续工作。其实是DDP的一种延伸。指的是卖家将货物发送到亚马逊仓库这一物流运输过程。
fulfillment 满足,履行,实行
DDP,英文全称为Delivered Duty Paid,(named placeofdestination)中文名称为税后交货。是指卖方在指定的目的地,办理完进口清关手续,将在交货运输工具上尚未卸下的货物交与买方,完成交货。”
用简单的话来说,由于买家从亚马逊上买的产品是直接从亚马逊的国外的仓库发货的。卖家需要提前将自己的产品发送到亚马逊仓库。而亚马逊不负责卖家从中国工厂发货时的运输和清关,于是就有了FBA的介入。FBA提供的服务就是帮助卖家运输和清关,让货物安全准时的送到亚马逊仓库。
现在用到比较多的FBA运输方式有三种:海卡、海派、空运
海卡:从中国起到美国港口这个过程叫做头程,从美国口岸到亚马逊仓库这个过程叫后程。海卡意思就是FBA的头程用的是海运,货物用船送到美国后,后程运输用卡车送到亚马逊仓库。
海派:海派的头程用到也是海运,后程用的不是卡车,而是美国的快递(UPS)来运输到亚马逊仓库。
空运:空运是快的FBA运输方式,货物头程用的是航空运输,后程对接的是快递送到亚马逊仓库。
当然,因为价格、时效、产品类别、查验率等等原因,卖家后选择的运输方式是不断调整的。
FBA的优势如下:
Amazonprime和免费配送服务:Amazon的消费者对于Amazonprime和免运费服务的热衷度很高,而使用FBA服务的卖家有资格享受prime服务,对于满足条件的订单可以享受亚马逊免费配送服务。
定价:因为参与了Amazonprime的免运费服务,商品listing在排名规则中是按照不包含运费的价格进行排名。
消费者信赖度高:卖家的商品会显示“FBA”标识,让消费者清楚这个商品由亚马逊负责运输而提高消费者的信赖度。
物流效率:例如“次日达”功能,这些都是参加了FBA服务的卖家可以享受的。
卖家应该如何使用FBA呢,以下是常规的运作步骤:
1、将商品发送到亚马逊,即FBA头程
卖家做FBA时通常一个需要自己操作的步骤,将商品从自己的仓库发往亚马逊的仓库中,需要贴标等操作,如果卖家没有好的头程服务商,不妨看一下环球华品网,对于卖家的商品环球华品可以提供完善的FBA头程服务。
插图(物流相关)
2、亚马逊仓储商品
商品到达亚马逊仓库目的地后,卖家需要将商品在亚马逊登记并在亚马逊仓库进行短期仓储。
3、亚马逊拣货包装
当卖家收到客户订单后,亚马逊会根据订单从库存中分拣出卖家的商品并进行包装,等待发货。
4、亚马逊配送商品
亚马逊会负责从FBA仓库进行商品配送,后也会负责消费者的退/换活动要求。