一些单体酒店业主或者小型连锁酒店的投资者,往往颇有酒店情怀,不单纯是想通过酒店赚钱,更希望打造自己的品牌,“目前连锁酒店集团往往设有十几个甚至数十个品牌矩阵,很多投资者依然选择软品牌加盟,就是希望留住酒店个性和特色。”殷乾元在接受贝壳财经记者采访时也表示,酒店不是一个赚快钱的工具,而是更稳健的投资方式,“未来,投资购置酒店或许可以一代一代传下去的。”
那么酒店管理系统开发功能有哪些呢?
1、房间展示功能:
商家可以在系统里面360度全景图展示、酒店详情介绍:房间的配置、价格。位置等。
2、酒店管理:
可以针对酒店和酒店房间的实际情况进行新增、编辑、修改房屋的配置等,可以针对酒店房间进行报价销售。
3、房间库存管理:
根据商家设置的房间与房间订单结合,前台动态实时显示房间的库存数量。入驻办理,退房,退还押金电子化操作,房间的价格做到一键修改,快速,方便。减少工作人员工作量和顾客排队等待时间;
3、酒店订单支付:
订单支持在线付款(微信支付、支付宝等)、线下付款等多种付款方式,可以针对酒店订单进行有效的管理。
4、酒店评价:
用户退房以后可以对酒店设施、服务进行评价。商家在后台可以控制评论是否在前台显示,通过口碑营销促进销售。
5、数据统一功能:
后台数据可查看到信息,订单分配明确,一目了然,管理方便快捷。通过客户订单大数据分析顾客基本信息,消费能力消费偏好等数据,全方位的准确的二次营销。
目前,大部分单体酒店的痛点在于即便产品十分出色,但没有酒店集团的资源,后期会面临管理、运营、客流和收入增长的瓶颈。各酒店集团根据不同规模、不同需求的单体酒店,推出各种更为灵活的软品牌。赵焕焱认为,软品牌的优势是适应范围广,不需要统一的硬件要求,加盟过程简单快捷,很适应当下需求。但他也提醒,软品牌的不足是连锁化程度低,酒店集团应该以不同的市场需求,研究相匹配的多样化软品牌,吸引与细分市场相适应的单体酒店加盟,“只有更加适应的品牌,没有‘一统天下’的强势品牌,包括国际酒店品牌。”