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近，一个艾灸理疗连锁店老板在网上看到我们发布的上门理疗预约小程序系统，找到我们帮他开发一个上门预约系统，给他的艾灸理疗连锁店使用。客户是有一个在国内拥有近数千家艾灸理疗门店的负责人李总，通过上门预约系统，可以大大提高客户满意度，和店员的服务客户数量，提高效率，终提高门店的营业额和利润。

在后疫情时代，别人还在自怨自艾的时候。李总积极调整战略。从原来的店面坐等客源上门，到走积极拓展线上渠道，通过发动艾灸理疗连锁门店所有店员，开展全员线上+线下引流，策划老客户转介绍，和异业商家引流，提高客流量。

 艾灸理疗都是在客户感到不舒服的时候，才会想去来去做理疗，那么会出现一个严重问题：

1、真正到店的时候，顾客太多，技师服务来，客户等待太久，体验感太差。这样一来，客户或者流失了，或者就放弃。无论是对客户还是对门店都是巨大的损失。

2、没有门店预约系统，员工忙的时候，忙死，饭都吃不上，员工满意度低，容易离职，增加招聘和培训成本。闲的时候，都玩手机，员工和门店硬件都是闲置浪费状态，高额的人工成本和房租，缺没有产出和收入。

李总，参考的不了少线上的系统后，自己定做了一套在线门店预约系统。顾客需要理疗上门的时候，再也不用碰运气了。客户在上门的前，可以选择就近的门店，提前约定服务时间和技师，门店就可以提前安排好服务项目，保证服务满意度。

这样，无论什么时候到店，都能够享受到优质服务。就算这个店满了，也可以根据自己的活动的范围，找到同一品牌的门店，十分方便。

这两年赶上疫情，很多老客户都不敢到门店消费。李总又参考家政上门系统，定制开发了预约艾灸理疗上门的服务。通过预约上门系统，客户可以选择附近门店的技师上门服务。上门费由客户自己承担。在系统上，还特别标注了技师的安全等级，可以放心下单预约技师。

李总讲：“一对一的服务，不但提高的服务的品质，也满足某些高端客户的需求。尤其是一些出差的商旅人士，他们对本地不熟，在酒店就可以通过线上预定，技师上门。安全、卫生的享受服务。”

目前，李总的预约艾灸理疗系统，已经开始在全国推广。李总预计，如果这套系统可以在全国普及，那么对自己的营业额和业务的拓展，有极大的帮助。正所谓，失之东隅，收之桑榆。在市场环境不断变化的情况下，积极拥抱互联网，拓展新的服务方式，才是传统企业的求生之道。