当前的家政行业发展前景是不错的,具体的发展形势和服务流程可以继续优化。现阶段的家政服务是用户——APP——家政公司——家政服务人员这样一个流程,通过家政公司对个体家政服务人员的联系,来完成用户与家政人员之间的对接。应该尝试使用户与家政服务人员直接对接,减少家政公司这一环节,提高家政服务在整体服务上的效率,省去中间环节,发展用户与服务者之间的直接关系,这样的模式或许可以带来更多的活力。
家政服务APP包括四大板块:
主页面详情
消息
订单
服务类型
那么家政服务APP有什么比较突出的功能呢?
功能一:成为雇佣关系后会生成一份订单,用户可根据其服务表现给予评价及服务后的在线支付功能。可在自己的主页面上查询自己的账户余额及手机应用端分析的一份科学需要数据。
功能二:在服务类型这一板块,里面包含了所有大大小小的服务需要,比如你可以招长短期保姆、月嫂、育儿、理财、健康管家等等,还有个性化定制需要,会根据用户在搜索页面上输入的需要而定制一系列的个性化服务。
功能三:当您挑选了服务需要后,在消息这一块会为您推送出服务10的人员,可点击进去查询其真实信息进行挑选成为雇佣关系。
家政服务系统功能:
1、服务管理:实现全套家政服务流程。
2、预约管理:针对不段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
3、订单追踪:售前到售后服务。
4、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
5、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增推广度。
6、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
7、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
8、自动定位:准确获取目的地位置。