智慧家政系统,让从业者更好实现个人价值
实现个人价值,是劳动者的共同心愿。为了帮助家政从业者更好实现个人价值,58到家创新开发了“58智慧家政系统”,基于LBS和大数据算法,结合家政从业者评分高低与订单距离进行智能派单,不仅激励的家政服务人员获得更多优质订单,也倒逼从业人员自觉提升服务水平。
“58智慧家政系统”将服务评分体系与智能派单挂钩,从用户满意度、阿姨拒单率、接单意愿度等维度对家政服务人员进行综合打分,实现了商品、订单、服务人员的智能化管理。数据显示,通过这套智能调度系统,家政服务人员的平均接单距离缩短了60%,接单数提高45%,路上奔波的时间短了,收入提高了,经营效率大大提高。其中,像陈阿姨这样综合评分高的家政服务人员还将拿到数量更多、更优质的订单,更好地实现个人价值。
58到家还通过经纪人网络模式,在平台上建立起全国保姆月嫂的简历库,更好地实现用户和家政服务人员的匹配。用户有需求后,平台会通过算法在短时间内推荐至少3名合适的服务人员,为用户带来更便捷优质的体验。