当下,我国家政行业的服务内容呈现三大层次,一种是提供煮饭、洗衣、保洁等简单劳务的初级型服务,第二种是提供护理、营养、养老、育婴等具有一定技术、知识要求的中级型服务,第三种是提供管家、理财、家庭咨询等功能的服务。
轻喜到家六大产品服务
洁美家:上门携带进口保洁工具组,将家居空间分成10区(对应10色保洁布,106项服务内容,260个标准)进行保洁,杜绝交叉感染。
康美家:采用全球搜集的进口装备,服务涵盖家电蒸汽洗、窗帘蒸汽洗、精细擦窗、木地板打蜡等。
好厨娘:由中国名厨亲授厨艺,掌握36种烹饪技法及上百道南北佳肴。线上点菜,到家烹饪,方便快捷。
星保姆:擅长家务管理、洗涤熨烫、整理收纳、烹饪美食等,让家处处井井有条,精致美好。
育婴早教:专注0-3岁宝贝,一对一科学引导,兼容五大感统训练、108个游戏互动、艺术启蒙、蒙特梭利教育法等育婴知识,陪伴宝贝健康成长。
科学月子:独创P+N母婴护理体系,组建母婴护理师团队,提供生活管理、营养管理、妈妈护理、产后修复、新生儿养护等精致服务。
未来,家政服务从简单劳务型向技能型转变,化发展是关键节点。对于家政服务企业来说,在初级服务业务领域,发展核心是提高服务人员的性,把基本诉求做好;在技术型业务中,需要不断建立完善的标准化服务体系,实现化发展,在管家、家庭咨询等业务领域,应积极借鉴国外的先进经验,针对这一领域的家庭特征制定发展策略。