依托互联网强势成长起来的现代服务业，电商、游戏、网服、教育、金融等服务和虚拟产品，借助效果广告和注意力红利快速发展。社群、拼团、等活动过度轰炸，导致用户缺乏服务体验，变得疲劳反感，也失去对品牌价值的感知。（1）流量1.0时代：商业增长的核心由认知变为交易。营销驱动增长的根基，从建立品牌认知，转变为提升转化效率，效果以广告为主导。（2）流量2.0时代：营销、交易、服务的全景融合，用户群体全面数字化，以“交易”为核心的增长遇到了瓶颈：从认知到交易，一个完整的品牌与用户群体接触的生命周期被急剧缩短与加速，品牌价值与用户群体的关联降低，出现“价值断裂”。
VIP：购买1个包包（365蚊）
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团长：购买10个包包（2990蚊）
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过度消耗用户群体的生命周期价值，可能是杀鸡取卵的做法，品牌价值的复归才能带来源源不断的活水。迈入流量2.0时代，营销需要既懂效果，又懂内容。要懂得用内容去持续表达品牌价值，也要懂得如何投放、互动、交易转化，持续激活和运营用户群体的整个生命周期，让消费者参与到产品/服务的互动和塑造中。
