从实际案例来看，线上做大并不代表着线下就会更差，反而大部分做了线上线下融合的智慧零售门店，反而取得了更好的整体增长，线上为线下带去了更多的客流，让原本实体门店难以实现的数字营销手段和沉浸式购物体验得以实施，从而推动整体营收获得极大的提升。
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一、实体门店拓客商城系统，连接线下，打通线上
线上平台电商因为流量红利销售，现在获客成本越来越高，线下实体店的租金和人工成本也同样导致经营困难。
在这种情况下如何通过线上引爆流量连接线下，如何利用线下作为流量入口，在线上裂变？
这中间需要一个连接器，这个连接器就是移动互联网时代的小程序、APP或者微商城，这样线下的用户可以在实体的营销场景中进入网络空间，在线上产生裂变倍增。
因为在实体销售场景，经营空间是有限的，经营时间也是有限的，可以把实体作为营销中的其中一个销售入口，客户在实体店消费以后可以导入公众平台、导入小线上店铺，实现商家和客户的连接，提升客户的二次消费。
二、实体门店拓客商城系统连接打通以后好处是什么呢？
：可以实现用户的复购
当客户在商家的实体经营空间消费以后，关注我们公众号或者线上店铺后，就可通过线上为用户推荐营销活动，通过公众号为用户推广内容，利用营销活动激活用户二次下单，利用内容为用户提供干货价值，保持用户对我们关注的粘性。
实体商家有新品上架的时候可以通过线上推荐给以及关注的粉丝（客户），这样可以提升整个销售业绩，就是用户看到我们的新品上架的活动以后，可以选择在小程序下单，也可以到实体店消费。
第二：增加实体商家的经营空间
实体商家在传统的经营中，有个很大的弊端，就是经营空间的局限，不论是大商场，还是小商店，物理的经营空间是有限的，100平方的场地只能容纳，对于的商品货物。
对于零售企业来说，并不需要太多关注线上线下的区别本身，反而应该在充分数字化的基础上，深度思考线上线下融合所带来的营销体系和经营模式的变革，充分挖掘不同渠道和平台的优势价值，赋能自身的业绩增长，这才是未来零售行业真正可持续的发展模式。