家政服务后台管理系统软件开发

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　　近一年，互联网大厂们有多次裁员消息传出，在梳理人才组织架构中，“降本增效”成了主流趋势。近日，互联网巨头阿里巴巴和腾讯也被爆料预计将裁员10%-30%。热门中概股在3月12日迎来暴跌。

　　一、家政服务APP系统模式介绍：

　　钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂

　　居家保洁、菲式保洁、新居开荒、卫生间保洁、擦玻璃

　　厨房保养、卫生间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养

　　墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造

　　油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗

　　电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、音响维修、灯具更换及检修、线路检修、灯泡更换

　　开锁、换锁、零部件维修

　　花园整理维护、花园翻新、欧式花园打造

　　居家除味空气净化、除甲醛、除异味、除尘

　　特别日子打造、衣橱整理、音乐到家、私厨服务

　　家政app开发

　　二、家政服务APP开发业务痛点:

　　（1）辐射区域有限、业务拓展慢。跟所有传统门店型销售方式一样，传统家政服务门店所辐射的服务区域有限，不能更广的进行业务覆盖，致使业务拓展缓慢。

　　（2）客户管理不科学、客户粘性差。主要采用传统笔记本登记方式记录客户信息，多凭经验进行管理，不能更深层次的对客户进行分析，拓展更的定制性服务。

　　（3）信息不对称，业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时，不能及时让用户获知活动信息，信息到达率低，造成业务销售比较单一，以及用户参与反馈统计小，不能有效科学性的统计活动效果。

　　（4）管理易混乱、服务效率低。从客户管理到订单管理、以及订单指派、服务、售后维护等多为经验性管理，根据各自的人员效果不同，不能科学性的管理。

　　三、家政服务APP开发架构

　　1、后台管理端：包括系统管理、家政服务管理、门店、员工管理、阿姨管理、订单管理、优惠促销、数据统计分析等。

　　2、门店端：为各门店及员工提供日常内部业务管理工作，实现对业务单据及阿姨的整体管理管控与业务操作流程。

　　3、阿姨端：提供阿姨信息录入，派单信息管理，评价体系，财务信息等

　　4、用户端：给客户提供在线服务选购下单，支持在线支付与预约服务双业务机制，为用户提供多样化订制服务。

　　六、家政服务app开发服务流程

　　用户服务选择--'用户预约下单--'系统订单分配--'门店跟单--'指派服务人员--'服务人员上门服务--'服务完毕确认--'评价打分

　　四、家政服务APP开发作用

　　1、统一管理。针对线上、线下运营管理，实现从宣传、销售、订单、分配、执行、售后等统一整体管理运营。

　　2、建立客群沟通渠道。加强企业与客群互动沟通渠道的建设，让客户能容易了解企业业务和活动动态，提高销售业绩及用户粘性。

　　3、科学数据管理。通过记录平台类各种线上线下数据信息，有效统计分析相关数据类型特征，为公司决策提供数据支撑。

　　4、渠道业务拓展。通过科学方法巩固传统渠道业务，拓展互联网、移动端等新兴业务渠道入口。

　　近年，互联网公司和高新技术企业的布局在发生变化。

　　互联网公司在布局上，总部在一线城市的，愿意将业务拆分到中部地区。例如，长沙有新浪、映客直播等公司的分公司。武汉也有小红书、快手、腾讯等大型互联网公司的分公司。长沙的芒果TV和武汉的斗鱼，更是在本土成长起来的互联网公司。

　　在高新技术企业的布局上，根据《财经》数据，南京、武汉、成都等新一线城市，2020年高新技术企业已经达6000多家。高新技术企业数量较多的城市还有青岛、重庆、长沙、合肥、宁波。