清洁服务能力评价有关规定如下所示:
将依据展览会的上班时间及顾客规定,制订的保洁服务维护保养方案。
展览会的主要特点是:工作人员往来经常,人流量大。
一、日常保洁服务新项目:展览会保洁服务公司
1.路面清理、牵尘、拖擦及巡回演出保洁服务。
2.垃圾筒的清倒擦洗。
3.服务台包装木箱及废弃物的搜集清运垃圾。
4.玻璃移门、橱窗展示、夹层玻璃幕及木装修隔断的擦洗。
5.服务台角、橱窗展示角、墙脚、挡脚板的擦洗。
6.墙面饰品、阳台、标识牌、展现板、护栏、栏杆的擦洗。
7.展厅内摆放(阳台花架、消火栓等)的擦洗。
二、常见问题
1.工作分配要依据具体情况灵便把握。当消费者较较少时,赶紧拖擦路面;当消费者拥堵时,开展边缘擦洗。
2.展览会人流量大,工作时要十分注意扫把拖把等专用工具不可以遇到消费者,不必危害消费者瞎逛,不必造成消费者抵触。
3.大型商场易燃物多,晚间工作工作人员又少,要十分注意防火安全,常用工业设备、电源插座板、导线等,事前须严苛查验,严防因走电短路故障而引起火灾。
三、展览会的日常清理保洁服务可分成开张前、营业中、暂停营业后3个文段。
1.开张前
(1)开业前展览会内无消费者,应赶紧清理路面。
(2)开张前各服务台都是在进货,应在短期内将各服务台的包装木箱、纸包装搜集清运往特定地址。
(3)假如前暂停营业后垃圾清理不充分或垃圾筒赶不及清洗,这时应赶紧进行。
2.营业中
(1)按时巡回演出清理路面。巡回演出保洁服务以牵尘为主导,牵尘时带上纯棉毛巾、刮板和有机溶剂。
(2)巡回演出牵尘时,应顺带查验垃圾筒情况,如必须清倒或清洁时,应妥善处理。
(3)先后逐一擦洗别的。包含橱窗展示、墙脚、墙面饰品、摆放等。
3.暂停营业后
有的大型商场暂停营业后需完全清洗路面,可分配晚班工作。有的大型商场暂停营业后,只开展大型商场内废弃物的搜集清运垃圾。