保洁企业服务能力评价等级证书

清洁服务能力评价有关规定如下所示：

将依据展览会的上班时间及顾客规定，制订的保洁服务维护保养方案。

展览会的主要特点是：工作人员往来经常，人流量大。

一、日常保洁服务新项目：展览会保洁服务公司

1.路面清理、牵尘、拖擦及巡回演出保洁服务。

2.垃圾筒的清倒擦洗。

3.服务台包装木箱及废弃物的搜集清运垃圾。

4.玻璃移门、橱窗展示、夹层玻璃幕及木装修隔断的擦洗。

5.服务台角、橱窗展示角、墙脚、挡脚板的擦洗。

6.墙面饰品、阳台、标识牌、展现板、护栏、栏杆的擦洗。

7.展厅内摆放（阳台花架、消火栓等）的擦洗。

二、常见问题

1．工作分配要依据具体情况灵便把握。当消费者较较少时，赶紧拖擦路面；当消费者拥堵时，开展边缘擦洗。

2．展览会人流量大，工作时要十分注意扫把拖把等专用工具不可以遇到消费者，不必危害消费者瞎逛，不必造成消费者抵触。

3．大型商场易燃物多，晚间工作工作人员又少，要十分注意防火安全，常用工业设备、电源插座板、导线等，事前须严苛查验，严防因走电短路故障而引起火灾。

三、展览会的日常清理保洁服务可分成开张前、营业中、暂停营业后3个文段。

1.开张前

（1）开业前展览会内无消费者，应赶紧清理路面。

（2）开张前各服务台都是在进货，应在短期内将各服务台的包装木箱、纸包装搜集清运往特定地址。

（3）假如前暂停营业后垃圾清理不充分或垃圾筒赶不及清洗，这时应赶紧进行。

2.营业中

（1）按时巡回演出清理路面。巡回演出保洁服务以牵尘为主导，牵尘时带上纯棉毛巾、刮板和有机溶剂。

（2）巡回演出牵尘时，应顺带查验垃圾筒情况，如必须清倒或清洁时，应妥善处理。

（3）先后逐一擦洗别的。包含橱窗展示、墙脚、墙面饰品、摆放等。

3.暂停营业后

有的大型商场暂停营业后需完全清洗路面，可分配晚班工作。有的大型商场暂停营业后，只开展大型商场内废弃物的搜集清运垃圾。