微信客户管理平台开发(SaaS,APP),ACB-JBEH-AHAJ平台搭建,微信客户管理平台APP开发,微信客户管理平台网站搭建,微信客户管理平台开发
01渠道活码
使用渠道活码做活动,可以很好把流量对多个客服进行分流,不会出现全部流量积压在一个客服身上,出现添加客服异常的情况。
还可进行对添加过来的粉丝进行标签备注,区分粉丝的来源与渠道,方便后期运营与管理。
02群.发消息
群.发消息,是直接触达粉丝的一种方式。可以统一的群.发消息到客服号里的粉丝们,达到高效的运营。
还有个很有特色的功能是可以按标签选择粉丝群.发,给不同渠道的粉丝,不同属性的粉丝,下发不同的消息。
03群活码
我们都知道社群的群成员人数是有上限的,群满员之后只能重新创建一个新群。
如果是在推广活动时,群满了新建一个新群,之前推广出去的二维码就失效了,粉丝无法进入新的群聊,白白流失了粉丝。
群活码的功能解决了在群满员之后,后续粉丝无法进入新群的问题,使我们在做社群时可以让每个粉丝都能进群。
04客户群群发
当我们搭建了客户群之后,在平时的日常运营中是需要给这些群群发消息的,如果我们手动给这些社群发消息,不仅速度慢还有可能重复发送。
客户群群发,可以选择群主进行对社群群发消息,简单快速并不会重复对社群发消息。
05历史朋友圈
企业微信的朋友圈每天只能发布一条,并且客户不能查看我们的历史朋友圈记录,这是企业微信的一个弊端。
因为朋友圈是我们的一个展示窗口,是打造私域流量IP的重要方式,客户可以通过我们每天发布的朋友圈来定义我们的IP形式。
新加进来的客户可以通过朋友圈直观地了解我们,增强对我们的信任度。朋友圈还是我们对客户展示商品信息的广告窗口,也是触达客户的一种方式。
我们可以利用企业微信SCRM系统配置我们的朋友圈,客户就可以像查看个人微信一样查看我们的历史朋友圈了。