和养道店铺管理系统功能介绍:
会员管理
门店管理系统能帮你了解谁是zui有价值的客户,也能帮你了解哪些客户正在悄然离去;您可以及时做出应对策略,以保护忠实顾客不被流失。例如,我们很容易帮店主找出半年无购物的客户,并向他们发起合适的营销短信,使这些顾客再次进店购买。
会员短xin群fa
门店管理系统提供了方便的内置短xin群fa功能。商铺可以根据不同的时段、类型对店铺的会员发起生日祝福、营销、感谢、节日问候、积分兑换、电子账单、流失客户挽回短信、客户预定提醒等。大大拓宽了商家与顾客的沟通途径,提高顾客粘性。
电子会员卡
向客户发卡的商家很多,主要目的用于识别会员身份,以便会员享受打折、积分。但现有会员卡存在一些问题,比如需要一定的制作成本,甚至刷卡设备;用户未必将会员卡每天带在身上,从而导致享受会员服务时受到限制。
门店管理系统的电子会员卡将彻底解决这些问题,商家不必再发实物卡,就可以确认客户身份,并让其享受会员待遇。消费时会员只需要报出自己的名字,或者手机号的某几位,即可识别会员身份。在办理会员后,客户会立即收到商家的欢迎短信,大大提高了购物体验。
购物电子账单
会员购物后,将收到一条消费提醒短信。例如:尊敬的李斌先生,您今ri在happy购物消费228元,累计积分1358分,Happy购物全体雇员感谢您的此次购买,并期待您的下次光临!短信内容可灵活配置,创造全新购物体验的同时极大的增加了客户的忠诚度。
记账与销售分析
记账是追溯店铺经营情况的基础,单纯的流水账并不能看出经营问题,门店管理系统准确分析账目数据,您可以看出哪些会员正在为经营带来高额利润,这些会员是一定要好好维护的,同时也能知道哪些商品趋向于热销,可以多备货,哪些商品占用了店内空间却没有带来利润,可以打折清货了。