智慧酒店系统APP搭建,智慧酒店管理平台搭建开发,ACB-JBEH-AHAJ平台搭建,智能智慧酒店管理系统开发
智慧酒店营销解决方案
为酒店商家提供智能化解决方案,帮助酒店全面地整合自身资源,并通过自助化、智能化的服务来赢得顾客青睐,通过老客营销、新客营销构建线上线下导流体系,提高顾客消费粘性。
行业痛点
1顾客离店即“失联”
2入住客人与前台联系效率低
3无智能化的意见反馈体系
4客流主要依赖OTA,平台抽佣高
解决方案
1、通过融合收款等工具将顾客转化为酒店粉丝,沉淀顾客的消费行为,帮酒店打造自有顾客大数据,实现精凖营销,建立与顾客长期的连接。
2、无需服务员上门,客人通过智能小二即可完成点餐、WIFI连接、注册会员、呼叫店员等操作。
3、帮酒店搭建智能评价体系,客人在入住前、入住中、入住后均能对酒店服务进行评价,管理者通过后台实时监控,及时改善服务质量,提升顾客体验。
4、通过自建线上销售渠道,节省与大平台合作的销售成本,获得更多自主客流。
智能酒店功能介绍:
1.环境监测联动空气质量检测器、空调、地暖和新风系统,根据环境的温湿度、空气质量和宾客需求自动调整相关设备的开关。
2.智能插卡取电适用于各类星级酒店、汽车旅馆、经济型酒店、公寓及办公大楼等场所,使用它为酒店达到有效的节电,可以控制所有固定的客房照明和开关插座。其他卡片或纸片等不能取电,有效达到客房节能。
3.智能灯控包含多种灯光场景模式,根据宾客不同的场景,自动调节灯光、窗帘和电器,保证宾客的温馨舒适体验。
4.智能门锁提供微信、手环和AppleWatch等多种方式开锁的支持,与酒店管控系统连接,在门锁未完全关闭时报警,记录门锁开启时间,开锁权限由管控系统管理控制。
5.智能背景音乐联动智能插卡取电,在识别卡片为宾客卡时方可出发背景音乐播放联动,且当宾客第1次入住时,进入欢迎入住场景模式,播放酒店欢迎曲,离房拔卡后,背景音乐自动停止播放。
6.智能场景包含了灯光场景、音乐场景、环境场景等多个场景,各个场景之间也相互关联联动,提供对宾客在同场景需求下的全方位的舒适体验。
“智慧酒店”是按照中店管理的目标模式,结合国际先进的管理思想,用户需求,应用现代蕞新信息技术,面向星级酒店而设计的,协助管理者在保证服务质量蕞大限度的降低能耗,实现节能/智能控制,提高服务质量及高工作效率,降低运营费用。