一、合同能源管理服务认证要求:
合同能源管理服务认证行业标准《合同能源管理服务认证要求》(RB/T302-2016),已由国家认证认可监督管理委员会于2016年12月正式发布,2017年6月1日正式实施。
二、认证的作用
提升企业服务体系建设,服务管理。“有了服务认证的规范和体系之后,企业就可以做好化服务,在开展服务工作中有了抓手”。
服务认证也可以给企业带来直接的经济效益。“获得认证的企业在采购,在企事业单位采购招标中有直接优势,据统计,在2016年的招标中,直接受服务认证所影响的经济效益达到2.1亿,这是很大的数字”。
可以提升企业的品牌,包括品牌的度、满意度,以及顾客对企业的信赖度。
合同能源管理服务能力认证,是对于节能服务公司的服务能力进行打分评级,通过评级之后可以证明你的服务能力,有利于企业的市场宣传,作为同行业竞争的有力武器。
认证是从企业的服务能力、服务过程、服务绩效三个方面进行对于企业的,组织管理能力、资金保证能力、风险防控能力以及服务过程进行标准化。有助于帮助节能服务公司提升服务水平,规范合同能源管理服务过程,提升服务效果和客户满意度。
合同能源管理(EPC——Energy PerformanceContracting):节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能项目的节能目标,节能服务公司为实现节能目标向用能单位提供必要的服务,用能单位以节能效益支付节能服务公司的投入及其合理利润的节能服务机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。这种节能投资方式允许客户用未来的节能收益为工厂和设备升级,以降低运行成本;或者节能服务公司以承诺节能项目的节能效益、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务。合同能源管理,过去在国内广泛地被称为EMC(此为旧称,在1新的国家标准中已与国际接轨,称为EPC——EnergyPerformanceContracting),这种市场化机制是70年代在西方发达国家开始发展起来一种基于市场运作的全新的节能新机制。合同能源管理的国家标准是GB/T24915-2010《合同能源管理技术通则》,国家支持和鼓励节能服务公司以合同能源管理机制开展节能服务,享受财政奖励、营业税免征、增值税免征和企业所得税免三减三优惠政策。
合同能源管理机制(Energy PerformanceContracting,简称EPC,国内简称EMC)是一种以节省的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式;这种节能投资方式允许用户使用未来的节能收益为工厂和设备升级,降低目前的运行成本,提高能源的利用效率。