家政服务企业资质证书
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护等服务不断成为家政服务的主要内容。
化
近年来,化程度高的家教等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的性越来越强,对从业人员的水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。
服务质量
家政服务业的多样化快速发展,为群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
2019年2月20日,在召开的会议提出,促进家政服务扩容提质,并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等四个方面明确了具体措施。
2019年6月26日,办公厅印发《办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。
1.家政服务homemakingservice[3]
以家庭为服务对象,协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。
2.家政服务经营者homemakingserviceoperators
依法成立的从事家政服务经营或中介活动的组织,以下简称经营者。
3.家政服务消费者homemakingservicecustomers
接受家政服务的对象,通常指雇主,以下简称消费者。
4.家政服务员homemakingserviceattendants
职业名称:家政服务师
职业定义:
家政服务
根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事情的人员。
从事的工作:
操持家务、护理老人、护理孕妇、产后儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。
职业等级:
家政服务师认证分为三个层次:初级家政服务师(职业等级3级)、中级家政服务师(职业等级2级)和家政服务师(职业等级1级)
实施书人员的范围:
申报条件:
1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业)
①具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业)
①取得助理家政服务师书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
②具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
③具有大专及以上学历,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
3、家政服务师(具备以下条件之一者可申报职业)
①取得家政服务师书,连续从事家政服务工作2年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
投标必备证书
一、体系认证证书【基本证书】
质量管理体系认证证书GB/T19001-2016
环境管理体系认证证书GB/T24001-2016
职业健康安全管理体系认证证书GB/T45001-2020
二、企业AAA信用认证【基本证书】
1.AAA级信用企业/招投标AAA级信用企业
2.AAA级资信企业
3.AAA级重合同守信用企业
4.AAA级质量服务诚信单位
5.AAA级诚信经营示范单位
6.中国诚信企业家
7.中国诚信经理人
8.AAA级诚信供应商
9.AAA级重服务守信用
10.AAA级重质量守信用
三、ISO20000和IS027001【加分或控标证书】
事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面,大多数的企业都会选择将ISO20000与ISO27001认证项目一同实施,使两套体系间的互补特性得到充分发挥,更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。
四、诚信管理体系认证【加分】
GB/T31950:2015,本标准规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法,从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面,阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。
五、物业荣誉证书
物业公司【加分】
楼宇优质服务【加分】
全国物业管理综合实力企业【加分】
质量服务信誉AAA企业【加分】
国家诚信企业【加分】
全国物业示范企业【加分】
省级物业管理企业【加分】