厨房油烟管道清洗服务资质证书申请方式和作用
厨房油烟管道清洗服务资质证书属于服务认证,它是依据国家标准《厨房油烟管道清洗服务资质评价体系》GB/T27922-2011,对企业的售后服务能力进行评审,采用百分制对企业的售
后服务水平做出评价,以确定是否达标。厨房油烟管道清洗服务资质证书还分星级,怎么评定?
厨房油烟管道清洗服务资质星级根据《厨房油烟管道清洗服务资质评价体系(GB/T27922-2011)标准进行认证,它是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是
企业按照标准实施了厨房油烟管道清洗服务资质,并达到了某一个高度(星级)。
大型商业油烟机净化器清洗维保服务资质证书申办方案
它是评分制的认证,按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,
四星 级售后服务;达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。
厨房油烟管道清洗服务资质证书
还有,厨房油烟管道清洗服务资质证书对招投标企业重要吗? 一般来说,采购项目都会对售后服务提出很高的要求,会要求投标人作出相关承诺。甚至很多时候,招标单位都会给予获得过售后服务星级认证的投标人竞标加分。
获得厨房油烟管道清洗服务资质证书有什么好处?
(1)认证,通过认证的企业,其在全国全行业范围的服务性。
(2)大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“厨房油烟管道清洗服务资质”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
(4)企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。
如何获得厨房油烟管道清洗服务资质证书?
企业如想要获得售后服务认证证书,先需要按照《厨房油烟管道清洗服务资质评价体系》标准建立起服务体系,在体系运行3个月之后,完成自检后向认证中心提出申请认证,认证中心收到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照终的评分结果颁发相应的星级证书。