在这样的背景之下,这就意味着对于品牌商而言,未来的生意,线下,线上,和社交三个空间都要做。这三个空间里面,交易的逻辑有很多不同。从信任背书上,线下的实体空间,消费者信任的是;互联网世界,消费者信任的是平台;但在社交空间内,消费者信任的是朋友。从认知效率的角度看,在线下门店内,品牌的认知成本zui低,在电商平台的交易效率zui高,社交流量平台下的信任速度zui快。在三个空间里,企业的传播和通路会发生一定的融合,实现了一体化,不同品类,在不同空间内营销的侧重点又会有所不同。
苏果全渠道战略再有新动作。11月12日,苏果倾力打造的全新社交电商平台“苏果优选”微商城在试运行近一个月后正式上线,该平台通过提供优质、高性价比的商品、服务和基于微信分享的社群营销模式,为消费者带来新的购物体验,并致力于发展成为国内ling先的社交新零售电商平台。
1瞄准万亿生意蓝海,苏果进军社交电商领域
今年4月份苏果超市与江苏农产品综合交易平台电商long头企业先农电商签署战略合作,构建城乡“电商融合”新模式,双方联合打造基于微信平台的社交电商项目——“苏果优选”微商城,就是这一模式的落地。
(2018年4月,苏果超市有限公司与江苏先农电子商务有限公司电商战略合作签约仪式现场)
据介绍,“苏果优选”定位“全球品质生活优选平台”,瞄准对生活有品质要求的20-50岁的中青年人群,以食品、生鲜、美妆、个护等高频消费品为突破口,通过微信社交分享、团购、miao杀、签到、砍价、拼团等营销模式引爆消费。目前平台上线单品500余种,其中80%为海外优选商品,15%为国内生鲜产品。未来将扩充,在形成口碑及稳定流量后持续引入母婴、小家电及百货商品。苏果优选经营的商品和实体店形成显著差异化,是对实体货架的延伸和补充。
根据数据、趋势报告,社交电商近两年的发展如火如荼,市场容量持续增长。和传统电商相比,社交电商以“社交”为引擎,在商品展示、引流、交互、顾客粘性、促进销售等方面具备明显优势。而传统电商平台以内容营销、竞价、广告推广等获取流量的方式的成本,随着竞争增多变得越来越高。国内不少实体企业也通过发力社交电商开展线上线下全渠道融合,以较低成本带动销售规模的的快速增长。
苏果相关负责人介绍,“苏果优选“一方面完善了苏果的线上销售渠道,打造移动互联网时代全渠道的零售新模式,另一方面,通过新型营销方式,建立与消费者的多种互动,提高用户黏合度和购物体验,是企业全渠道战略的深化。”
2搭建城乡消费品沟通桥梁,助力美好生活
得益于苏果超市在品牌、城市网点、供应链资源以及先农电商在技术、运营、农村网点资源方面的优势,“苏果优选”在为城市居民带来特色农产品、促进农村农业供应链升级的也通过这一平台给广大农村消费者带去高品质家庭消费品,为优质消费品提供下行渠道,促进农村消费升级、助力乡村振兴。
流量大概分成三种:商域流量、公域流量、私域流量。商域流量:是指花钱即可买得到的流量,比如说淘宝的直通车,钻展等。抖音里面的广告投放,以及微信里面的广点通。这些都是可以通过花钱就可以买得到。你买来的流量,目的非常清晰,就是为了直接交易,商域流量,所有的目的都是围绕着交易展开。商域流量的主要阵营:阿里系活动投放,百度搜索竞价排名,腾讯广点通等。商域流量的推荐来源是平台,用户产生交易的信任背书来自于对平台的信任,如阿里的支付宝。如果这种信任背书不成立,就会引发巨大的公共事件,如百度的莆田系医院事件等。