现状来看,“互联网+”处于初级阶段,是个都在热谈没有落实的理论阶段。各领域针对“互联网+”都会做一定的论证与探索,大部分商家仍旧会处于观望的阶段。从探索与实践的层面上,互联网商家会比传统企业主动,毕竟这些商家从诞生开始就不断用“互联网+”去改变更多的行业,他们有足够的经验可循,可以复制改造经验的模式去探索的区域,继而不断的融合更多的领域,持续扩大自己的生态。
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一、智能家居安装系统功能要点
1.对接微信公众,支持员工预约、项目预约两种预约方式。
2.可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量
3.可开启预约定金模式,支持微信支付。
4.顾客预约后,微信或短信自动通知门店人员
5.门店可录入预约信息,方便统一管理渠道的预约
6.顾客完成预约后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
二、智能家居安装系统,处理步骤包括:
1、安装受理登记
2、维修产品核查
智能家居安装系统让维修更便捷高效
3、维修审核处理
4、任务分派
5、业务回访
6、统计报表。
伴随家电业的快速发展,以及人民消费水平的提高,以及房价飞速上涨后啥啥都不值钱的现实,大家电的消费理念在发生本质的变化,智能化简单便捷的家电维修已
三、智能家居安装系统改变客户报修方式,解决痛点:
1.通过微信扫码售后维修企业只需普通客服人员指导客户扫码(成本低/易招)
2.使用微信扫码售后维修让客户自动扫码找解决方案(不耽误生产/方便快捷)
3.微信扫码售后维修还能帮助厂家客服碰到新问题,录入问题库(超沉淀售后成本越低)
4.客户扫码查看厂家、经销商的资料、配件申购即可替代设备资料(间接拓展厂家业务)
我国城市化进程步入出现快速发展阶段。城镇发展的速度提高直接促进了居民消费需求总量的提高,加之房地产市场需求的逐渐回温以及家装市场的发展,将为家用电器产品提供稳定的需求扩张基础,这些因素为家电行业的增长提供了长期支撑。从2005年空调市场的发展来看,家装市场已成为中国空调业产能急剧扩张的一大助推器