色差仪维修：
数据类型故障的“临床反应”，即色差仪还能测量数据，但是测量出的数据与之前的数据相距甚远，或者与其他客户的数据对比，有比较大的差异。
出现此类故障的客户非常之多，但因为使用人员“得过且过”的心态，能用就继续用，有可能导致色差仪测量出的数据完全偏离“正确数据”，甚至产品退货；
也有一部分使用人员无法确定仪器的数据是否出现偏移，本着“不耽误生产周期”的负责态度，选择相信色差仪的数据，这其实就是在赌，赌“数据没有问题”；
出现数据类型故障时，我司将提供检测工具给客户，帮助客户自行检测仪器的“数据性”，如果发现数据有问题，客户可再做决定：是否校正色差仪；
非数据类故障的“表现形式”多种多样，例如：
1、屏幕无法显示，或只能显示一半；
2、色差仪无法开机；
3、色差仪无法通过“白板校正”，较正时提示错误；
4、色差仪测量时提示“ER05”，表示闪光能量不足；
5、色差仪测量出的数据全部为“0”；
6、正常3秒完成一次测量，但色差仪单次的测量时间超过5秒，甚至更久；
7、色差仪的灯泡不闪光；
8、校正白板丢失，或者校正白板出现“划痕、裂纹”；
9、使用色差仪时，不小心摔过；
10、使用色差仪时，不慎将水“漏进”色差仪的积分球内；
11、长时间不使用色差仪，突然发现色差仪无法正常使用，可能是内部光学结构老化，“断电状态下”长时间暴露于潮湿的环境下，被“腐蚀”，2020年疫情很多客户出现类似故障；
以柯尼卡美能达CM-2500c分光测色仪的故障为例：
CM-2500c的常见故障是：显示屏问题、闪光灯泡能量不足，以及数据偏移；针对CM-2500c的故障，我司提供专业的“售后维修服务”，美能达CM-2500c维修项目主要包括：更换闪光灯泡、更换显示屏、校正仪器数据，零配件/维修仪器保修3个月。美能达CM-2500c维修后，我司将不定期网络/上门回访客户，咨询仪器维修后的使用情况。若仪器在维修后1年内出现重大故障，客户不打算计算维修仪器，考虑购买新仪器。如果客户选择从我司购买新仪器，我司将退还部分维修款项作为客户购买新仪器的补贴。
美能达CM-2500c分光测色仪规格：
照明/受光系统 | 45/0（45°环形照明、垂直接收） |
传感器 | 硅光二极管阵列（双列40组） |
分光方式 | 平面回折光栅 |
测量波长范围 | 360nm～740nm |
测量波长间隔 | 10nm |
半波宽 | 约10nm |
反射率测量范围 | 0～175%；分辨力：0.01% |
照明光源 | 脉冲氙灯×2 |
测量时间 | 约1.5秒 |
zui小测量间隔 | 4秒 |
测量/照明口径 | Φ7mm/Φ11mm |
重复性 | 白板校正后，以10秒间隔测量白色校正板30次 |
器间差 | △E﹡ab0.25以内 |
语言模式 | 英语/日语/德语/法语/西班牙语/意大利语 |
标准观察者 | 2°视角、10°视角 |
观察光源 | A、C、D50、D65、F2、F6、F7、F8、F10、F11、F12 |
显示内容 | 光谱数据/图，色度值，色差值/图，合格/不合格判断 |
色空间/色度指标 | L*a*b*, L*C*h,CMC (1:1), CMC (2:1), CIE94, Hunter Lab, Yxy, Munsell, XYZ, MI, WI(ASTM E313), WI (CIE), YI (ASTM E313/ASTM D1925), ISO Brightness(ISO 2470), Density status A/T, WI/Tint (CIE), DIN 99 Lab, DIN 99LCh, ClE00 |
内存 | 1,700组 |
端口 | RJ45类型接口的RS-232C串口，使用标配的USB-串口转接线IF-A24，可实现USB2.0通讯 |
电源 | 5号电池(×4)或交流适配器 |
操作温湿度范围 | 5°C～40°C，相对湿度80%以下（35°C），无凝露 |
储存温湿度范围 | 0°C～45°C，相对湿度80%以下（35°C），无凝露 |
尺寸（长×宽×高） | 193 × 69 × 96mm |
重量 | 约670g（含白色校正板，不含电池） |
标准配件 | 白色校正板CM-A153，USB-串口转接线IF-A24，电源适配器AC-A305，5号电池×4 |
可选配件 | 零位校正盒CM-A32，外，防尘套件CM-A149，防尘套件CM-A152色彩管理软件SpectraMagicTM NXCM-S100w，打印机连接线CR-A75，RS-232C连接线IF-A16 |