搬家是件很高兴的事,要搬入新家也有许多需要注意的事情。为了能够让您搬得更放心,们有必要提前了解一下搬家注意事项以及搬家公司价格,搬家是绝大多数人都有过的经历,那您知道搬家注意事项有哪些吗?下面这边就来简单介绍一下,可以参考看看。
一、寻找搬家公司的渠道
1、亲友口碑:询问周遭亲朋好友是否有不错的搬家经验,透过亲朋好友介绍,是大多数消费者的方法。
2、网站搜寻:只要输入搬家或搬家公司字样既可找到相关搬家公司数据,但网络搬家公司相当多,可参考网友对搬家公司的评价,别忘了先查询搬家公司的合法性。
3、电话簿:电话簿黄页广告多数为传统搬家公司,切记不可只以电话询价,一定要求到府估价可避免不必要的纠纷。
4、小广告:电梯、电线杆、楼梯间张贴的广告贴纸,各式各样的搬家公司,这些大部分都为不合法的搬家公司务必谨慎交涉。
二、看该搬家公司是否是正规的
1、白色车体:交通部于八十九年通过搬家货运管理办法,规定从事搬家事业之车辆一率采白色车体为识别。(如:出租车以黄色车体为识别)
2、营业货车:货运营业货车与自用货车辨别的方式就在车牌,营业用车牌为绿底白字属合法用车,自用货车为白底黑自属不合法用车。
3、营利登记:可前往经济部全国工商服务入口网,只要输入搬家公司名称或统一编号即可查询。
4、搬家定型化契约:搬家货运管理办法规定,搬家时为了保障双方,业者应主动提出搬家定型化契约供消费者签约使用。
正规优良的搬家公司除提供免费到府估价外,也提供搬家专用的纸箱及包装所需的资材,甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务。
三、了解该公司服务人员的服务态度
1、接洽人员的态度:不论您是以电话查询相关搬家事宜或安排搬家公司人员到府估价,与您接触的服务人员的态度及专业是考虑的重要因素。
2、完善的服务制度:优良的搬家公司除提供免费到府估价外,也提供搬家专用的纸箱及包装所需的资材,甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务。
3、人员素质:搬家是劳力密集的产业,从业人员的素质决定一家公司的好坏,从业人员学历及年龄是一项的指标。
4、完善的理赔制度:透明化的损害理赔条款是优质搬家公司的基本条件,多数搬家公司都以口头承诺,但当遇到纠纷时口说无凭,吃亏的一定是消费者。
四、售后保障:在定搬家公司前,一定要看公司售后保障。正规的搬家公司的售后保障都是透明化的,很多不正规的搬家公司都是只是口头上的承诺,如果遇到问题时就是空口无凭,关于公司的售后保障一定要注意。
五、服务质量:搬家是劳力密集的行业,从业人员的行业素养影响到每一次服务水平的高低,从业人员学历及年龄是一项重要要求。