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食堂行业是我们餐饮的重要组成部分，近年来，被业界公认为是餐饮界的Zui后一片蓝海。
稳定的客流、相对封闭的环境一直是食堂行业的优势。
随着社会的高速发展，为了满足企事业单位、医院、学校、园区等食堂全方面的管理需求，智慧食堂系统迅速普及，成为团餐信息化行业的新星。
和传统的食堂方案不同，智慧食堂模式，通过智慧食堂系统贯穿食堂全场景，从订餐、取餐、就餐、餐管，到食堂前后端管理、库存供应链管理、食品安全管理，涉及食堂周边整个生态。
满客宝智慧食堂借助互联网及多年餐饮业管理经验研发出了一套食堂管理现代化解决方案，为团餐行业提供一整套集前端服务、后端管理及数据沉淀、决策支持为一体的食堂行业解决方案。
食堂场景的永恒核心就是：用餐
智慧食堂APP是什么？
今天我们就通过满客宝智慧食堂APP来了解一下满客宝智慧食堂管理模式。
满客宝APP用户界面
一、概述
满客宝智慧食堂APP是满客宝智慧食堂的客户端订餐工具，能够方便就餐者随时随地通过手机远程订餐，节省食堂排队选餐时间，有利于食堂就餐效率提升，为食堂精准备餐打下坚实的数据基础。
智慧食堂APP界面友好、美观，可全方位显示菜品、显示餐品的详细信息，方便就餐者了解菜品及应用信息，能够使就餐者更自由的选择自己喜爱菜品，持续提升用户就餐体验。
二、功能
1、订餐管理
就餐者通过手机下载智慧食堂APP后，输入企业码，进入到用户界面，可查看餐次、餐别、菜谱，在允许的日期范围内选餐，订餐等操作，还可以进行批量订餐操作，预定一周的饭菜。
2、实时结算
用户按自己的偏好订餐后，可以直接在线结算支付。也可以选择“不提前支付”，在订餐后，凭借就餐二维码到食堂智慧食堂终端操作。智慧食堂APP支持刷脸支付、微信支付、支付宝支付、网银支付等在线方式，非常方便。
3、查询管理
就餐者可以通过“我的订单”进入到“订单中心”，查看自己的订餐历史记录、消费详情、可查看到未领餐、已领餐、评价等订单情况。
如果因为有事订餐了没有去领餐，事实上没有吃饭，在规定的时间范围内可进行退换，保证就餐用户的实际利益，对于已就餐的订餐，就餐者还可以进行点赞、评价、留言等互动操作。
就餐用户吃饭过后可通过智慧食堂APP进行点评，点评内容包括菜品味道、就餐环境、食堂服务水平等多个角度，由于有的食堂就餐人数过多，用户点评数据，还可以自动汇总至管理端后台，形成食堂就餐数据沉淀，指导食堂精准备餐、持续提升服务水平。
食堂还可不定期组织各种促销投票活动，就餐者在智慧食堂上参与食堂发布的互动投票活动，进行相关投票，加大食堂与就餐者的互动沟通。
当然，智慧食堂APP里还有更多功能，由于篇幅原因就不再一一介绍。
就餐者在智慧食堂APP上的所有操作数据会自动即时同步到满客宝智慧食堂后台管理系统，食堂运营负责人可以在后台进行数据查询、统计等相关操作。
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