营销模式迅速带动小程序商城的业绩增长,对冲疫情对线下营业额带来的影响。利用小程序直播的商家当中,梦洁家纺利用小程序直播4小时销售额破2500万;珀莱雅新品直播观看人次突破100万;台铃电动车首场直播2小时销售额近千万;卡宾上百场直播超280万人次参与,仅7天销售额突破1500万等等,因场景丰富和转化,直播成为越来越多品牌的“标配”线上营销手段。直播小程序系统开发,咨询找【韦经理】。直播小程序系统模式,直播小程序系统设计,直播小程序系统软件,直播小程序系统源码 ,直播小程序系统公众号。
一、直播前需要准备什么?
直播必须要做好充分的准备,否则难以顺利的实现直播带货。为了确保直播的成功带货,商家需要做好下面几点:
1、直播工具的选择:直播工具的选择对直播效果有着很大的影响,选择直播平台的时候,要注意开通条件、互动效果、功能优势等诸多因素。
2、角色的准备:商家要想搞定小程序直播,要做好的就是角色的准备,主播、配合的工作人员等都要齐全。
3、规则的确定:不同的角色有着不同的任务和分工,这些绝不可以错乱,因为很容易导致工作衔接不良。
4、做好培训:商家创建团队后需要进行培训,做好培训再去上岗才能更好的让直播运营顺利进行。
5、邀请网红或者明星:对于一些商家而言,本身不具备主播角色,那么就要选择网红或者明星,这样直播效果会更好,避免耽误时间。
6、新品的选择:商家在做直播小程序准备的时候,可以选择新品,这个是具有很好的吸引力的商品,直播带货效果会比较好。
7、热销品的打造:商家为了迎合更多客户,可以设置热销品或者网红品,通过这种商品来带动自己其它商品的销售。
8、特价品的布局:客户总是喜欢廉价的商品,商家可以设置特价商品来吸引客户的关注。
9、组合商品的制定:商品利润有高低,组合搭配去直播销售会让大家觉得更便宜一些,商家销量也会上升。
10、价格的布局:在进行推销商品直播的时候,一定要注意商品价格的定位。如果商品价格有优势,那么直播带货效果会更好。
二、直播前的预热推广
当商家做好直播准备后,那么为了吸引更多的人来围观,必须要做好直播前的预热,具体技巧如下:
1、社交平台推广:商家选择微信等大型社交平台进行直播信息的分享,吸引更多客户走进直播间,这样就可以提升商家的直播围观人数。
2、线下推广:有实体店的商家可以在线下进行引流拓客引入线上进行锁客,并且分享直播信息促使客户观看。
3、周围朋友推广:商家直播前可以将直播信息分享给自己的身边亲朋好友,鼓励其为自己帮忙分享。
4、员工分享:商家有着自己的员工,这其实就是现成的资源,商家利用自己的员工去分享直播信息,这样也可以实现引流。
5、活动预热:有不少商家在直播前进行线上与线下活动的举办,通过活动来进行预热,效果也很不错。
6、奖励预热:通过商家设置的各种奖励,引客户看直播获取,同样能够实现引流。
7、品牌联动信息预热:每个都有着自己的粉丝,如果商家想要直播可以选择与其它联动的方式增加粉丝的围观。
三、直播中怎样引爆现场
在直播中必须要注意客户订单的提升,让参与直播的客户活跃度高起来,对商品更加感兴趣,这样才能促成订单,具体做法如下:
1、抢搞气氛:抢是为直接的活跃现场气氛的策略,商家定时进行派送可以更好的增加客户的活跃度。
2、互动引爆现场:主播千万不能让直播冷场,采取互动方式,让客户参与聊天,这样增加客户的关注。
3、问答获奖方式:主播之前进行商品的推广,为了加深客户的印象,可以采取问答获奖方式来吸引大家的注意。只要客户回答正确就可以获得奖励,这样也能引爆全场。
4、定时抽奖:为了锁住客户看直播,商家可以选择提前告诉客户某点抽奖,这样就会锁住客户。
5、直播+玩法:对于商家做直播的时候,也可以通过直播+的玩法引爆全场:直播+社群、直播+微商城等诸多方式都可以尝试。
6、直播+玩法:是另一种格局,通过直播与来进行结合,可以更好的提升客户的购物兴趣。
7、回放功能设置:直播中肯定有客户没有及时参与进来,那么回放功能就很重要了。商家通过回放功能可以更好的让客户参与。
四、直播后:4大私域运营,持续留存促复购
直播结束不是跟用户关系的终结,而是将公域流量转化私域流量,建立黏性更强的用户关系促成二次消费,完成私域流量的运营闭环的一个时机。
在直播过程中,商家可主要通过以下四种方式来沉淀流量,待直播结束后,持续留存促复购。
1、引导关注公众号深度运营
微信公众号触达用户方便,是商家私域运营的一个重要渠道。在直播设置时,商家可选择开启“关注公众号”。当用户进入并关注直播间后,可同步关注公众号,商家可再通过公众号菜单栏、模板消息、图文推送等方式深度运营粉丝将其转化。
2、打造个人IP拉近粉丝距离
个人IP在促进用户二次复购中起着举足轻重的作用,基于这种熟人心理,商家可利用直播间与观众互动的机会,现场口述主播或导购微信号,引导用户加其为好友,并通过微信聊天、朋友圈互动、日常优惠提醒等将自己打造成用户身边的朋友,逐渐拉近与用户的距离,打造个人IP。
在直播活动前后,导购既可以通过转发带导购参数的活动介绍、商品详情等到朋友圈预热,引导用户关注,又可以借力个人IP号创建微信社群,通过针对VIP社群赠送限时优惠码等形式,刺激用户购买下单。
3、客服互动促复购
直播过程中主播与用户的互动有限,为解决用户在直播过程中遇到的问题,如如何参与活动,如何购买或兑奖等,商家可以通过在直播时让用户加客服微信进行咨询的方式来解决。如此一来,客服与用户之间便形成直接可触达的关系链,直播结束后借由客服微信与用户加强黏性,并促进复购下单。
4、社群运营扩大私域流量池
社群拥有爆发强、销货快的优势,是沉淀和运营私域流量重要的载体,但它绝不是依托商品而存在,品牌必须对社群进行持续不断的运营,拉近用户与品牌之间的关系,才能打造高黏性的社群。
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