家政服务业作为新兴产业,建立服务标准仅仅是做好家庭保洁服务的第一步,深家网络还克服了许多难以想象的困难。无论是挑选形象、年龄、心态符合产品服务要求的保洁人员,制定极具竞争力的员工制管理和激励制度,进行总长80小时的严格培训和考核,以及一对一以老带新培育,公司严格品检品控;还是业务复杂程度和技术难度很高的销控系统的研发、应用和不断优化,深家网络团队逢山开路遇水架桥,在克服困难的同时也赢得了市场用户的高度认可。一、什么是家政预约O2O平台
家政O2O是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单,并由商家提供上门服务的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。
家政服务app系统开发,家政服务平台开发,家政服务app开发,家政服务下单系统开发,家政服务预约模式开发,家政服务后台管理系统。
二、家政服务平台app开发适用场景业务
钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂
居家保洁、菲式保洁、新居开荒、卫生间保洁、擦玻璃
厨房保养、卫生间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养
墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造
油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗
电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、音响维修、灯具更换及检修、线路检修、灯泡更换
开锁、换锁、零部件维修
花园整理维护、花园翻新、欧式花园打造
居家除味空气净化、除甲醛、除异味、除尘
特别日子打造、衣橱整理、音乐到家、私厨服家政app开发
三、家政服务app平台开发业务痛点
(1)辐射区域有限、业务拓展慢。跟所有传统门店型销售方式一样,传统家政服务门店所辐射的服务区域有限,不能更广的进行业务覆盖,致使业务拓展缓慢。
(2)客户管理不科学、客户粘性差。主要采用传统笔记本登记方式记录客户信息,多凭经验进行管理,不能更深层次的对客户进行分析,拓展更的定制性服务。
(3)信息不对称,业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时,不能及时让用户获知活动信息,信息到达率低,造成业务销售比较单一,以及用户参与反馈统计小,不能有效科学性的统计活动效果。
(4)管理易混乱、服务效率低。从客户管理到订单管理、以及订单指派、服务、售后维护等多为经验性管理,根据各自的人员效果不同,不能科学性的管理。